luiceko escribió:buenas tengo un pedido del 14 de febrero que pone que esta enviado el dia 21 de ese mes, el metodo de envio es supersaver ya que es poco dinero, todavia no tengo ninguna noticia de el, cuanto mas puede tardar?
gracias
mrcandil escribió:Hola deal!
Podrías echar un vistazo a mi envio RC482768535CN. Lleva muchos días clavado en el estado "opening" y no ha cambiado ¿Es normal?.
Gracias. Un saludo.
Noiseofzgz escribió:Hola, hace tiempo compré un móvil con accesorios en dealextreme, y me dividisteis el pedido en dos, una parte me acaba de llegar, pero la otra (donde está el móvil) al mirar cuál es su estado en la empresa de correos ChinaPost, pone que su estado es "Opening" y ya lleva así unos cuantos días sin cambiar, el envío es RC478529922CN me gustaría saber como va.
UnSaludo
rojimar escribió:Hola DL tras dos meses de penuria, el día 7 de marzo enviaron mi móvil pero ahora resulta que lleva 10 días en opening y no se mueve, es normal. Mi número de pedido es 140117001036571492 y el número de rastreo RC482729355CN.
Saludos
jmginer1 escribió:hola buenas tardes.
en diciembre compre esta tablet: MID-756 7 "Android 4.2 Tablet PC w / 512 MB RAM / ROM 4GB - rosa + Negro, a los pocos días de recibirla dejo de funcionar, se hizo la reclamación y hoy he recibido la nueva tablet. Pero mi sorpresa ha sido al ir a encenderla, he conseguido encenderla un par de veces pero se me queda con el símbolo de android, cuando le pongo el cargador no aparece nada, esta cargada a tope.
Puede ser que este bloqueada? y si es asi, como puedo desbloquearla o resetearla.
Acabo de volverlo a probar y ya no hace nada y si le pongo el cargador tampoco hace nada.
Saludos cordiales
José Miguel
Bay0 escribió:Alguien ha comprado ropa por aqui?
Me encanta esta chaqueta (http://dx.com/es/p/stylish-slim-fit-inc ... yijXPldVCG) y estoy por pillarla pero entre el precio y todo tengo miedo que sea tirar el dinero... Alguien ha comprado algo parecido? Son de una calidad aceptable?
Gracias!
jujuy49 escribió:Hola Wence-kun,gracias por responder.Intentare contactar con Deal aunque lo veo muy difícil.He estado esperando casi 40 días para recibir el aparato y resulta que esta defectuoso.Y ahora vuelta a empezar.Voy a plantearme el no comprar mas en tiendas chinas solamente por las molestias y preocupaciones que esto puede acarrear.Gracias de todos modos.
alexei_gp escribió:jujuy49 escribió:Hola Wence-kun,gracias por responder.Intentare contactar con Deal aunque lo veo muy difícil.He estado esperando casi 40 días para recibir el aparato y resulta que esta defectuoso.Y ahora vuelta a empezar.Voy a plantearme el no comprar mas en tiendas chinas solamente por las molestias y preocupaciones que esto puede acarrear.Gracias de todos modos.
hola eres de Mexico? si lo eres te informo que dealextreme tienen almacenes en Estados Unidos.Te recomiendo si el producto defectuoso es de tamaño chico que lo mandes al almacen de Estados Unidos usando el servicio de sepomex.El envio es superbarato en mi caso a mi llego de dealextreme un usb de almacenamiento defectuoso lo devolvi usando los servicios de correo sepomex,el servicio me costo 38 pesos[3 dólares].Si abriste un ticket rma pide que te den la direccion del almacen de Estados Unidos de dealextreme,yo no te lo puedo dar aqui la direccion sorry.
Edit:Para dealextreme tengo una consulta podrias hacerme un favor? no he abierto ningun ticket ni nada por el estilo solo quiero saber porque demoran tanto en enviar mi usb android llevo 9 días con este mensaje en mi cuenta :"Order is being prepared for Shipment.".....este es el numero de orden por si lo quieres checar order:140311001041549170 gracias y esperando respuesta.
chanaranger escribió:
Hola DX He solicitado cambiar el sku 151814 por el sku 152984 en los pedidos
140206001092555853
140206001092537228
Pero no me deja abrir mas de un ticket
¿Se me puede aplicar el 25% de descuento del nuevo precio del sku 133696 en ambos pedidos?
Como el montante total es menor al precio pagado añadiria tambien en ambos pedidos una unidad del sku 189941 y pagaria la diferencia sin problema.
Gracias DX
chanaranger escribió:
Hola DX He solicitado cambiar el sku 151814 por el sku 152984 en los pedidos
140206001092555853
140206001092537228
Pero no me deja abrir mas de un ticket
¿Se me puede aplicar el 25% de descuento del nuevo precio del sku 133696 en ambos pedidos?
Como el montante total es menor al precio pagado añadiria tambien en ambos pedidos una unidad del sku 189941 y pagaria la diferencia sin problema.
Gracias DX
Hola Chanaranger,
Con un ticket es suficiente, ya que está asociado a tu cuenta. Puedes solicitar el cambio para ambos pedidos seguro, porque es contra tu usuario.
Si tienes problemas al hacerlo, me lo dices y se lo comento a SAC.
![[+furioso]](/images/smilies/nuevos/furioso.gif "muy furioso")
alexei_gp escribió:Como ves estoy pidiendo 5 productos que me interesan en dx,la cantidad total de dólares por los 5 productos son de 24.44 dólares,no sobrepaso los 25.70 del transcend que me iban a dar....lo lamentable es que no tengan stock del producto que quería al principio en fin....¿Crees que es posible que me den los 5 productos que quiero? si no para ver mas opciones en dx.com por cierto antes de que se me olvide este es el numero de ticket que he levantado por si quieres checar mi caso:Order #:140311001041549170
Request Type: Spanish
Status:Waiting for processing
Ticket number:DC3B2B3562D843A0A39D3FF949A80BC5
Date Received: 3/20/2014 4:39:33 AM (UTC)
Gracias por todo dealextreme y esperando respuesta por parte tuya...
chanaranger escribió:Hola de nuevo DX,
Ya ha sido cambiado el sku 151814 por el 152984
140206001092555853
140206001092537228
¿Falta algun producto en estos envios? Dime el que sea y lo cambio.
Respecto a solicitar el 25% de descuento en el sku 133696, no se como hacerlo...
Saludos
amadocoin escribió:Buenas, es el segundo movil que compro aqui y el segundo problema.
El terminal anterior me daba fallas de touch y lo solucione haciendo root.
Pues este que he recibido hoy es un thl w200s, y no me enciende directamente.(ni carga la bateria, ni tipico led de alimentacion)
Despues de tanta espera solo me dan ganas de reventarlo contra la pared. y al carajo 200$.
¿quien pone las pegatinas de qa passed en thl?
He comprado en muchas paginas todo tipo de electronica y marcas y solo en dx he tenido estos problemas.
curioso que en la bateria aparezca charging voltage limit 4,2 y el cargador sea de 5
voy a poner el ticket, a ver si lo puedes ver gracias.140301001069458721
![[facepalm]](/images/smilies/facepalm.gif "facepalm")
Deal Extreme escribió:chanaranger escribió:Hola de nuevo DX,
Ya ha sido cambiado el sku 151814 por el 152984
140206001092555853
140206001092537228
¿Falta algun producto en estos envios? Dime el que sea y lo cambio.
Respecto a solicitar el 25% de descuento en el sku 133696, no se como hacerlo...
Saludos
Hola chanaranger,
A ver, no faltan cosas pero SAC me comenta que has puesto en ambos pedidos lo de "fill all" que es que te envíen todo junto. Recomiendan que lo solicites "envio de disponibles" a través del Live Chat porque es más rápido o.O... además me ha dicho que iba tramitar lo del 25% de descuento para ese producto que me has pasado ^_^.
![[tadoramo]](/images/smilies/adora.gif "Adorando")
quiere que yo pague la diferencia de los productos,no voy a pagar 24 dòlares porque el usb defectuoso que me mandaron costaba 25 dòlares y en base al dinero que les di a dx.com quiero que me den los 5 productos que quiero.Ya le dije que si no me daba los productos que quiero pues iba a exigir la devolucion del dinero.... ferchiscam escribió:Hola tengo una duda el 25 de febrero hice un pedido, pedí cuatro cases para IPhone, me lo mandaron por Bulk Air Mail a Perú, quisiera saber cuando llegara, vivo en Arequipa. Me sale que ha sido enviado el 28 de febrero a las 3:55. Gracias
chanaranger escribió:Gracias Dx por tramitar el descuento, por ese aspecto chapó.
En el otro aspecto veo que SI faltan cosas
21/03/2014 17:55:34 procesamiento de pedido alguno de los productos no está disponibles
En el live chat Derek me ha indicado que NO me recomiendan desmarcar el "fill all" porque si no el envio total se va a demorar mucho. Ya no se a quien creer.
Indicame por favor que producto NOesta disponible para cambiarlo o dime una fecha de re-stock.
140206001092555853
140206001092537228
Trancero escribió:Hola Deal!
Decirte que ya por fin me llegaron las dos nintendos ds lite por separado y todo perfecto!
Gracias por tu ayuda y ya tengo en mente comprar mas cosas^^
La gente que este esperando el paquete, paciencia que llegan!
Para averiguar el estado del paquete os dejo
Internacional:
http://www.17track.net/en/result/post.shtml?nums=
Correos España:
http://www.correos.es/ss/Satellite/site/pagina-localizador_envios/busqueda-sidioma=es_ES
Saludos
PD. Teneis en Stock el SKU: 250469 y SKU: 213497 ?
santyrg escribió:Hola DealExtreme!
Un par de pequeños inconvenientes con dos de los artículos que acabo de recibir en mi pedido 140225001044538616:
- Sobre el artículo http://dx.com/es/p/40-pin-2-54mm-pitch- ... y11Bfl5N_4 (peinetas de pines para electrónica)
En la descripción dice que son 20 unidades, y me han llegado 10. ¿Cuál es el error, me han enviado de menos o realmente el producto son 10 piezas y está mal anotado en la web?
- Sobre el artículo http://dx.com/es/p/usb-male-to-micro-us ... y114_l5N_4 (cable micro USB)
Ya sé que es barato, pero sencillamente el cable es malísimo. En la página no pone demasiadas especificaciones, así que no inclumple ninguna pero me parece que la sección del cable es extremadamente baja. Lo compré para alimentar una RaspberryPi, junto con una fuente de alimentación (cargador) también de DX y pensé que la fuente estaba mal, ¡pero era el cable!. Con cualquier cable que tengo por casa todo va bien, pero con este no arranca. También he probado a cargar mi móvil con mi cargador original de 0'8A que normalmente tarda una hora y al poner este cable en 3 horas no cargó ni un 30%.
Querría saber qué me recomiendas sobre estos dos casos, antes de dar el pedido por cerrado. Muchísimas gracias
guanito escribió:Hola. Estoy intentando hacer mi primera compra a DX, es una compra pequeñita, que intento pagar con una cuenta de paypal que me he hecho hace poco. Resulta que tengo el saldo en la cuenta de paypal disponible para pagar, pero al hacer el pedido y pulsar en "Check out with Paypal", me redirecciona a una página de Paypal donde tengo que loguearme poniendo la contraseña. Y es ahí donde tengo el problema. Al loguearme, me pide que añada una tarjeta de credito, pero yo no tengo tarjeta de credito, pero sí tengo saldo en la cuenta de Paypal.
¿Hay alguna forma de continuar con el pedido?
Gracias y saludos
apisonador escribió:Nunca me a pasado pero e recibido un Mail avisándome que falta un producto en stock
Mi pedido es
Order #: 140316001077796064
En total 3 artículos 1 y 2 iguales
Podrías decirme cual es el que no está en stock?
Tardan mucho en reponer? Ya que es un encargo
En el caso que tarden si decido cancelar el pedido me devuleven por paypal lo pagado?
Gracias
tixuca escribió:hola deal
como te dije ya devolví el articulo y muy bien, devolucion credito rápida incluido gastos envío aunque pedí otro y ya no existia, otra vez devolución.
Mi preocupación ahora es devido a la tardanza en la contestación de tu compañera sobre la existencia o no en almacen del artículos sku 277907 .......... para adelantar te digo el nº ticket 4E4A9DF26F964925AFF5037DE479590D , me urge pedir ya uno de esos dos reproductores HD, ¿podrías decirme la existencia o no de ellos? yo ya pedí el sku 277907 haber si tengo suerte y lo consigo ya o lo cambio rápidamente para tardar menos .
gracias por todo
FERNANDOFIB escribió:Hola dealxtreme para abrir el ticket por que el producto no ha llegado es apartir del dia que se hace la compra o desde el dia que se hace el envio?, la duda es porque mi envio lo dividieron en 3 pero entre el primero y el ultimo es de mas de 1 semana cuando debo abrir el ticket cuando cada uno cumpla los 2 meses o cuando el primero lo haga
alexei_gp escribió:dealextreme un favor podrias decirle a la señorita dora peng que no me cobre por los productos que he mencionado?me los estan cambiando por el producto defectuoso usb que compre en dx.com la verdad es de mal gusto que me cobren a sabiendas que me dieron un producto defectuoso
alexei_gp escribió:Ya no se a quien recurrir espero que aparezcas dealextreme porque la señorita dora peng esta terca
alexei_gp escribió:ya se resolvio mi problema....en fin gracias por todo.
mushob escribió:Hola daval360,
Según http://www.17track.net/index_en.shtml el envío RC482776029CN ha sido aceptado en Shanghai el día 9 de este mes. El otro número de seguimiento que me has dado me da error. Espera un tiempo por si es un error del sistema, y si persiste, me lo comentas. Puedes hacer el seguimiento tú mismo en esa url que te he pegado
RC478527691CN
.
mushob escribió:Hola Deal,
Hice un pedido el pasado día 10 de marzo y al entrar en el seguimiento he visto q ha pasado dos veces por aduanas y aún no ha salido para España, ¿hay algún problema?
Mi pedido es el 140310001040293736.
Muchas gracias.
daval360 escribió:mushob escribió:Hola daval360,
Según http://www.17track.net/index_en.shtml el envío RC482776029CN ha sido aceptado en Shanghai el día 9 de este mes. El otro número de seguimiento que me has dado me da error. Espera un tiempo por si es un error del sistema, y si persiste, me lo comentas. Puedes hacer el seguimiento tú mismo en esa url que te he pegado
RC478527691CN
.
hoy recibi los paquetes, muchísimas gracias por tu ayuda.
saludos.
. bart0n escribió:waxfuzz escribió:Hola acabo hacer una compra con este numero de pedido 140327001061528529 .
Es normal que no me pongan el numero de seguimiento?
Normamelmente te lo dan al finalizar la compra.
Un saludo.
es normal si el producto es de poco valor y no viene por correo certificado sino por correo ordinario.
![[360º]](/images/smilies/nuevos/vueltas.gif "como la niña del exorcista")
naiaracorral escribió:AYUDA URGENTEEEEEE!!!!
he logrado ponerme en contacto con ellos pero no creo que me haya explicado bien. Vereis las baterias externas que he recibido pesan mucho mas de lo que yo esperaba y quiero saber si puedo devolverlas y cambiarlas por otras de la pagina que sean del mismo precio!!
ayudaaa
waxfuzz escribió:Hola acabo hacer una compra con este numero de pedido 140327001061528529 .
Es normal que no me pongan el numero de seguimiento?
Normalmente te lo dan al finalizar la compra.
Un saludo.
Hiciste el pedido ayer xDmrcandil escribió:Hola dealxtreme:
He escrito un ticket porque he tenido un problema con la tablet que e recibido. No le funcionan los altavoces externos y solo se puede escuchar audio con unos audifonos conectados. El caso es que no e obtenido respuesta alguna al ticket que escribi ( B145D335CFA1440AA1250E5B5495BA4C. ) y por eso te escribo para haber si me puedes echar un cable
Gracias. Un saludo.
DrKalyMaster escribió:Hola DealExtreme !
Podrían corrobar si el tracking number que me dieron es correcto:
RC478370251CN
en 17track sale como destino Noruega pero yo soy de Perú !!
waxfuzz escribió:DealXtreme gracias es que hace tiempo que no compraba y estoy desentrenado jajajaja
samunegro escribió:
Hola buenas, este fue mi anterior mensaje, me metido en intmail, para ver si habia novedades y me sale esta linea nueva : "RC482222268CN 2014 NULL PVG ES 20140319 1331"
He buscado a ver que era "PVG" y principalmente me sale un aeropuerto de Shangai....
¿Podrias ayudarme DealExtreme, o cualquier otro que entienda?
Mi numero de seguimiento es RC482222268CN y el numero del pedido es 140227001054173005.
PD: en correos de España me pone que el 6/3 fue Admitido y el 15/3 llego a la oficina internacional de destino.
Gracias.
DrKalyMaster escribió:Aquí está el número de pedido: 140113001087280336
Y pongo el tracking number nuevamente: RC478370251CN
amadocoin escribió:buenas dealextreme
¿pordrias hacer que me miren el ticket?
es que llevo dias esperando una respuesta. gracias de nuevo
nº 728AAA12815244D3AFE54C5218FCD487
order 140301001069458721
Aprobecho para recomendaros el thl w200s octa-core de dx
jmginer1 escribió:hola buenos dias,
tengo dos pedidos que estan en correos en la oficina postal de valencia desde el dia 22/03. correos me dice que no puede decirme nada y que dx tiene que hacer la reclamacion. He abierto un ticket nº448CA3E005584EEAB0EE831086FF4B83 pero no me responden.
Los envios son estos: RC482729576CN Y RC478209509CN
Por favor me puedes ayudar, los pedidos llevan mas de 10 dias retenidos a 50 kilometros de mi casa y correos no me dice nada, solo que miraran algo si DX hace la reclamacion.
Saludos cordiales
Deal Extreme escribió:mushob escribió:Hola Deal,
Hice un pedido el pasado día 10 de marzo y al entrar en el seguimiento he visto q ha pasado dos veces por aduanas y aún no ha salido para España, ¿hay algún problema?
Mi pedido es el 140310001040293736.
Muchas gracias.
Hola mushob,
Según lo que he visto en la web 17track ha salido de la oficina internacional de destino ayer día 26. Esperemos que correos lo registre pronto en el sistema
mushob escribió:Hola Deal,
Aún sin cambios en el estado del envío, ¿si lo para aduanas aparece algún mensaje? es mi primer pedido con vosotros y estoy ansioso por q llegue.
Muchas gracias
está a puntito de caerBay0 escribió:Bueno pues tras mi primera compra solo puedo decir que... vaya puta basura. Hace 2 semanas hice dos pedidos, y hoy me ha llegado el primero. Pedi unos pendientes y una chaqueta, y hoy me ha llegado un puto raton gaming (calidad de feria o peor) que pa colmo esta roto (venia con la caja toda abollada). Nose si han confundido el raton con la chaqueta o con los pendientes, pero manda huevos vamos... A ver como llega el segundo paquete, pero despues de este primero ya me espero cualquier cosa.
vergil escribió:sabeis si hacen envios a canarias? aduanas?
apisonador escribió:Buenas d nuevo mi pedido sigue igual desde el día 17 esperando stock....
Order #: 140316001077796064
Me comentaste que en 3-4 días tendrían stock pero llevo ya 9 días y nada...
Sabes si la cosa se va alargar mucho o cancelo ya...
Gracias y un saludo
santyrg escribió:Hola DealExtreme!
Un par de pequeños inconvenientes con dos de los artículos que acabo de recibir en mi pedido 140225001044538616:
- Sobre el artículo http://dx.com/es/p/40-pin-2-54mm-pitch- ... y11Bfl5N_4 (peinetas de pines para electrónica)
En la descripción dice que son 20 unidades, y me han llegado 10. ¿Cuál es el error, me han enviado de menos o realmente el producto son 10 piezas y está mal anotado en la web?
- Sobre el artículo http://dx.com/es/p/usb-male-to-micro-us ... y114_l5N_4 (cable micro USB)
Ya sé que es barato, pero sencillamente el cable es malísimo. En la página no pone demasiadas especificaciones, así que no inclumple ninguna pero me parece que la sección del cable es extremadamente baja. Lo compré para alimentar una RaspberryPi, junto con una fuente de alimentación (cargador) también de DX y pensé que la fuente estaba mal, ¡pero era el cable!. Con cualquier cable que tengo por casa todo va bien, pero con este no arranca. También he probado a cargar mi móvil con mi cargador original de 0'8A que normalmente tarda una hora y al poner este cable en 3 horas no cargó ni un 30%.
Querría saber qué me recomiendas sobre estos dos casos, antes de dar el pedido por cerrado. Muchísimas gracias
