Sylaar escribió:BlackyGI escribió:Sylaar escribió:yo soy de los de la compra el 18 (entiendo que de reservas liberadas) y sigue "en preparación". Pago hecho y en teoría entrega en 3 dias (eso ponía en el momento de la copra). A alguno que la compro ese mismo día ya he visto que os ha cambiado el estado a enviado desde ayer por la tarde. Alguno mas en mi situación?
Realmente no tengo ni idea de cuando se van a entregar esas unidades si en esos teóricos 3 días o pasa a mediados de diciembre. Hombre, evidentemente por preferir prefiero que sea ahora, pero lo que me gustaría es tener info y saber a que atenerme.
Disfrutadla a los que os llegue hoy!!!
Hola Sylaar, yo también la compre el día 18, y hoy ya la tengo en reparto, me la enviaron ayer... Yo de ti llamaría a Carrefour y les preguntaría a ver que te dicen. Los del día 18, no son de nueva remesa, son de cancelaciones...
Hola BlackGI, gracias por el aporte. Lo cierto es que ayer llamé un par de veces y me dijeron dos cosas disntas...
Respuesta 1: que no habian podido ponerse en contacto con almacén y que no sabian si ya quedaria para entregas en diciembre
respuesta 2: que me no tenia noticia de que tuviera ningún problema, que entregaria según lo indicado.
Asi que a ver si a alguno que este en mi misma situación le indican algo que aporte luz o le cambia el estado del pedido.
Ahora ya me temo hasta la cancelación, que seria de coña...
![[mad]](/images/smilies/nuevos/miedo.gif "loco")
Kurbonhart escribió:Acabo de recibir respuesta a la consulta de ayer de si podían confirmarme la compra, pidiéndome mas información ya que el correo de mi cuenta (?) no les aparece en el registro, cuando ese correo es con el que hice la compra y el numero del pedido también iba adjunto. Parece que están tocando cosas en los pedidos de PS5.
e-mail:
EDITO:
He intentando contactar por chat, pero al introducir el numero de pedido sale esto:
No he recibido ningún email de cancelación del pedido.
pepeloco22 escribió:Mucho estan tardando ya con el dichoso mantenimiento, a mi no me gusta alarmarme sin necesidad y confío en que si el pedido se ha procesado correctamente no debe haber problema alguno, pero esta vez no puedo evitar tener miedito. Mira que va a ser para los regalos de Navidad así que no tengo prisa, pero deseando estoy ver que me la envían para quedarme tranquilo. Porque eso de que si no reservabas ahora, ya hasta enero no habría en tiendas.....
billysfc escribió:Buenas!! Ni recuerdo cuándo fue la última vez que escribí por aquí. Estaba registrado pero nunca me logueaba.
A lo que iba..., escribo porque soy otro de los que la pilló ayer, y al igual que muchos de vosotros, tengo el pedido en pendiente de confirmación, el pago realizado, y el dinero retenido en el banco, y como todos vosotros, si ahora trato de mirar el pedido da error en la web..., así que aunque algunos pedís calma, la verdad que estoy de los nervios. Ayer fue un día duro y apenas hice nada en el trabajo. A pesar de que no tenía prisa en comprarla, conforme se iba acercando el momento de salida, el hype me ha podido y finalmente quería ya la consola!! Además ayer tenía también la misión de comprar otra para mi sobrino de 9 años, que será su regalo de reyes.
En resumen, que estoy de los nervios, y entre que ahora da error la web, la falta de stock y las dificultades que estamos teniendo todos para conseguir una, que yo además pedí dos y no una, y el no saber si la recibiré en 3 días o a mediados de diciembre... pues estoy en un sinvivir!!
En fin, solo quería escribir para desahogarme un poco y solidarizarme con vosotros, que somos muchos en la misma situación.
Saludos!!
pablosegurila escribió:Kurbonhart escribió:Acabo de recibir respuesta a la consulta de ayer de si podían confirmarme la compra, pidiéndome mas información ya que el correo de mi cuenta (?) no les aparece en el registro, cuando ese correo es con el que hice la compra y el numero del pedido también iba adjunto. Parece que están tocando cosas en los pedidos de PS5.
e-mail:
EDITO:
He intentando contactar por chat, pero al introducir el numero de pedido sale esto:
No he recibido ningún email de cancelación del pedido.pepeloco22 escribió:Mucho estan tardando ya con el dichoso mantenimiento, a mi no me gusta alarmarme sin necesidad y confío en que si el pedido se ha procesado correctamente no debe haber problema alguno, pero esta vez no puedo evitar tener miedito. Mira que va a ser para los regalos de Navidad así que no tengo prisa, pero deseando estoy ver que me la envían para quedarme tranquilo. Porque eso de que si no reservabas ahora, ya hasta enero no habría en tiendas.....billysfc escribió:Buenas!! Ni recuerdo cuándo fue la última vez que escribí por aquí. Estaba registrado pero nunca me logueaba.
A lo que iba..., escribo porque soy otro de los que la pilló ayer, y al igual que muchos de vosotros, tengo el pedido en pendiente de confirmación, el pago realizado, y el dinero retenido en el banco, y como todos vosotros, si ahora trato de mirar el pedido da error en la web..., así que aunque algunos pedís calma, la verdad que estoy de los nervios. Ayer fue un día duro y apenas hice nada en el trabajo. A pesar de que no tenía prisa en comprarla, conforme se iba acercando el momento de salida, el hype me ha podido y finalmente quería ya la consola!! Además ayer tenía también la misión de comprar otra para mi sobrino de 9 años, que será su regalo de reyes.
En resumen, que estoy de los nervios, y entre que ahora da error la web, la falta de stock y las dificultades que estamos teniendo todos para conseguir una, que yo además pedí dos y no una, y el no saber si la recibiré en 3 días o a mediados de diciembre... pues estoy en un sinvivir!!
En fin, solo quería escribir para desahogarme un poco y solidarizarme con vosotros, que somos muchos en la misma situación.
Saludos!!
A ver gente...son ganas de alarmarse por nada, entiendo que es por darle emoción al asunto, pero vamos, que ha quedado todo bien claro desde el minuto 1:
- Si validaste tu pedido de precompra el 19 de noviembre de 2020, recibirás tu consola entre el 15 y el 20 de diciembre de 2020*.
- *Fecha estimada de entrega sujeta a cambios.
Y todo lo que salga de aqui son ESPECULACIONES. ¿Que aparece en mantenimiento SOLO ese pedido? Si, nos pasa a todos. Yo creo que simplemente estan actualizando la web de ese pedido en concreto para que se refleje que es una pre-compra y que muestre que llegara del 15 al 20 de Diciembre, que hasta entonces, no lo refleja.
Tranquilidad...menudo mes largo nos espera...
, espero que sea por el mantenimiento xD Kurbonhart escribió:pablosegurila escribió:Kurbonhart escribió:Acabo de recibir respuesta a la consulta de ayer de si podían confirmarme la compra, pidiéndome mas información ya que el correo de mi cuenta (?) no les aparece en el registro, cuando ese correo es con el que hice la compra y el numero del pedido también iba adjunto. Parece que están tocando cosas en los pedidos de PS5.
e-mail:
EDITO:
He intentando contactar por chat, pero al introducir el numero de pedido sale esto:
No he recibido ningún email de cancelación del pedido.pepeloco22 escribió:Mucho estan tardando ya con el dichoso mantenimiento, a mi no me gusta alarmarme sin necesidad y confío en que si el pedido se ha procesado correctamente no debe haber problema alguno, pero esta vez no puedo evitar tener miedito. Mira que va a ser para los regalos de Navidad así que no tengo prisa, pero deseando estoy ver que me la envían para quedarme tranquilo. Porque eso de que si no reservabas ahora, ya hasta enero no habría en tiendas.....billysfc escribió:Buenas!! Ni recuerdo cuándo fue la última vez que escribí por aquí. Estaba registrado pero nunca me logueaba.
A lo que iba..., escribo porque soy otro de los que la pilló ayer, y al igual que muchos de vosotros, tengo el pedido en pendiente de confirmación, el pago realizado, y el dinero retenido en el banco, y como todos vosotros, si ahora trato de mirar el pedido da error en la web..., así que aunque algunos pedís calma, la verdad que estoy de los nervios. Ayer fue un día duro y apenas hice nada en el trabajo. A pesar de que no tenía prisa en comprarla, conforme se iba acercando el momento de salida, el hype me ha podido y finalmente quería ya la consola!! Además ayer tenía también la misión de comprar otra para mi sobrino de 9 años, que será su regalo de reyes.
En resumen, que estoy de los nervios, y entre que ahora da error la web, la falta de stock y las dificultades que estamos teniendo todos para conseguir una, que yo además pedí dos y no una, y el no saber si la recibiré en 3 días o a mediados de diciembre... pues estoy en un sinvivir!!
En fin, solo quería escribir para desahogarme un poco y solidarizarme con vosotros, que somos muchos en la misma situación.
Saludos!!
A ver gente...son ganas de alarmarse por nada, entiendo que es por darle emoción al asunto, pero vamos, que ha quedado todo bien claro desde el minuto 1:
- Si validaste tu pedido de precompra el 19 de noviembre de 2020, recibirás tu consola entre el 15 y el 20 de diciembre de 2020*.
- *Fecha estimada de entrega sujeta a cambios.
Y todo lo que salga de aqui son ESPECULACIONES. ¿Que aparece en mantenimiento SOLO ese pedido? Si, nos pasa a todos. Yo creo que simplemente estan actualizando la web de ese pedido en concreto para que se refleje que es una pre-compra y que muestre que llegara del 15 al 20 de Diciembre, que hasta entonces, no lo refleja.
Tranquilidad...menudo mes largo nos espera...
Si intento hacer una consulta de mi pedido y aparece que no existe, no me voy a quedar rascándome la barriga
![[+risas]](/images/smilies/nuevos/risa_ani3.gif "más risas")
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(Es coña xd) Zyan escribió:Creo que es más contraproducente que alguien se dedique a llamar 25 veces al día, a poner 45 correos y a abrir 120 chats, todos los días, así no vais a conseguir nada de nada, solo respuestas a veces contradictorias por que son empleados que a veces van a su bola o están tanto hasta los cojonea de 8264 llamadas al día para lo mismo que ya repiten lo mismo como los loros.
Tenéis el pedido, los movimientos de cada como sean en las formas de pago etc, no hay más, toca esperar pacientemente.
No vaya ser que deis con el empleado amargado que le despiden mañana, le llaméis y por joder os tire el pedido abajo por pesaos
Guarismo escribió:Zyan escribió:Creo que es más contraproducente que alguien se dedique a llamar 25 veces al día, a poner 45 correos y a abrir 120 chats, todos los días, así no vais a conseguir nada de nada, solo respuestas a veces contradictorias por que son empleados que a veces van a su bola o están tanto hasta los cojonea de 8264 llamadas al día para lo mismo que ya repiten lo mismo como los loros.
Tenéis el pedido, los movimientos de cada como sean en las formas de pago etc, no hay más, toca esperar pacientemente.
No vaya ser que deis con el empleado amargado que le despiden mañana, le llaméis y por joder os tire el pedido abajo por pesaos
Vete abajo, atención al cliente, contacto, pedidos online, dale a iniciar chat cuando se pueda y mete tu número de pedido. ¿Te lo reconoce?
Kurbonhart escribió:Acabo de recibir respuesta a la consulta de ayer de si podían confirmarme la compra, pidiéndome mas información ya que el correo de mi cuenta (?) no les aparece en el registro, cuando ese correo es con el que hice la compra y el numero del pedido también iba adjunto. Parece que están tocando cosas en los pedidos de PS5.
e-mail:
EDITO:
He intentando contactar por chat, pero al introducir el numero de pedido sale esto:
No he recibido ningún email de cancelación del pedido.
- Si validaste tu pedido de precompra el 19 de noviembre de 2020, recibirás tu consola entre el 15 y el 20 de diciembre de 2020*.
- Gracias por habernos visitado y haber realizado tu pedido, si nos has conseguido tu Playstation 5 por favor mantente conectado para nuevas actualizaciones.
- Artículo vendido en Pre-compra por Carrefour.
- Artículo limitado a un máximo de 2 unidades por cliente.
- No añadas otros productos a la cesta, ya que se anulará el pedido. Si deseas adquirir juegos y/o accesorios debes hacerlo en otro pedido diferente.
- *Fecha estimada de entrega sujeta a cambios.
Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta que desee realizarnos.
Rufidj escribió:Buenas
A mi si que me pone lo de mantenimiento.
Saludos
![[sonrisa]](/images/smilies/nuevos/risa_ani1.gif "sonrisa")
![[beer]](/images/smilies/nuevos2/brindando.gif "brindis")
supernafamacho escribió:Asi la recogi ayer,toda la parte de abajo del carro esta llena de paulaners
