No os comáis el coco, no hay una regla conocida por la que se hagan bien o mal las búsquedas ni se conoce cómo se hace ni dan explicaciones, tan solo te dicen que no cumples con lo que ellos piensas que debes hacerlo y te castigan, sin más.
Lo de comprar productos suyos no tiene nada que ver. Si fuese así no pondrían tantas opciones de gastar puntos en otras tiendas que no sean las suyas, y mucho menos hubiesen abaratado esas tarjetas externas mientras encarecen las propias. Yo solo uso puntos para comprar hard o soft de las tiendas de Microsoft, y no tengo ninguna ventaja cuando me paran cada 4 búsquedas.
Lo malo de esto es que Bing ha pasado a ser un buscador de rewards. No puedes buscar si no es como ellos piensan que debe hacerse y que no explican, a no ser que no te importe el programa de recompensas y uses el buscador como cualquier otro. Esa es la razón por la que creo que la mayoría sigue usando otros motores.