Para mi los gastos de envío son en muchas ocasiones un motivo para decantarme por una tienda u otra a la hora de hacer un pedido. Donde no se tengan que pagar me hace estar como "en la tienda" directamente, cosa que como consumidor agradezco.
Sé que es un esfuerzo por parte de la compañía ya que realmente sí tienen un precio, lo pague quién lo pague, pero como consumidor sé que les hago más caso a quiénes no me los cobran a mi.
Saludos