Lo primero que comentas probablemente sea un fallo del sistema de carrito de amazon, que si se han dado cuenta ya habrán solucionado.
Lo segundo es cierto, los que no recibieron todos los cupones por e-mail, reclamaron a amazon y juntaron los importes pendientes en 1 solo descuento GENERAL, para cualquier articulo de la web, si tu recibiste bien los cupones deberás amoldarte a las normas de uso que de dichos cupones, osease solo 1 cupón por juego y solo para los Best - Selling.