madsuka escribió:GUSMAY escribió:Hola, esta de oferta el Call of Cthulhu por 10 pavos y me tienta muchu pero tengo un par de juegos pendientes y mi politica al respecto me dice que pase de el, pero soy fan de Lovecraft, si estubiera doblado ni me lo pensaba, pero los subtitulos me matan, tiene muchos dialogos? se entienden bien en ingles (suponiendo que lo entienda)? no se que hacer...
El juego esta muy bien, por 10€ ni me lo pensaba
![[oki]](/images/smilies/net_thumbsup.gif "Ok!")
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maceta escribió:Por favor ¿Podéis dejar de hablar en este hilo del código de 20 euros y de sus devoluciones?
Al menos 4 páginas con este tema que no aporta nada a la temática del hilo.
![[carcajad]](/images/smilies/nuevos/risa_ani2.gif "carcajada")
![[beer]](/images/smilies/nuevos2/brindando.gif "brindis")
el Steelbook con la reserva de Cyberpunk 2077 Day One? ![[poraki]](/images/smilies/nuevos/dedos.gif "por aquí!")
Wampiro escribió:He conseguido recuperar mi dinero de costramovil, cuando tenga un hueco veo como hacer para borrar mi cuenta de la web. Viendo la completa falta de profesionalidad, malas formas y trapicheo absoluto de borrado de pedidos, en mi vida vuelvo a jugarmela
TheDarknight75 escribió:Wampiro escribió:He conseguido recuperar mi dinero de costramovil, cuando tenga un hueco veo como hacer para borrar mi cuenta de la web. Viendo la completa falta de profesionalidad, malas formas y trapicheo absoluto de borrado de pedidos, en mi vida vuelvo a jugarmela
A ver, no voy a defender la forma de proceder de Chochomovil. Pero si era un cupón para un cliente y/o compra de 250€, pues si segun la ley está justificado cancelar pedidos, pues me parece correcto. Tal vez deberían haber emitido un comunicado o incluso compensaros con un descuento o algo en próxima compra. Como digo, han fallado en la solución del problema en cuanto a comunicación al cliente. Pero poneros en su lugar: son una empresa minorista (no son MM o Fnac) y si asumen ese error igual se van a pique. Ya que estamos con lo de defender al autónomo ahora, no seamos demagogos cuando queremos (cuando nos toca el bolsillo)
Quieres borrarte la cuenta? Adelante. Y te tomo como ejemplo, no te molestes. Va para todos.
Cuando sacan el RE3 y el FF7 y LOUS2, Ghost of Tsushima a 40€ y llega a casa todos contentos (yo el primero con los dos que ya tengo y los dos últimos pagados) Pero cuando se equivocan o hay mala intención por alguien, a crucificarlos. Que admito sus malos procederes a veces y este caso. Pero al Cesar lo que es del Cesar. En dos juegos me he ahorrado un pastizal. Y mientras no la caguen de forma ilegal (no devolver dinero o cosas realmente ilegales) no voy a quejarme.
Creo que necesitan alguien mas sensato para tratar con los clientes simplemente. Pero en videojuegos salvo casos puntuales, se cagan en los mayoristas. Y trabajo para uno. Y aún con mi descuento de personal, me salen mas baratos los juegos allí .
Y no escribo mas del tema.
TheDarknight75 escribió:Wampiro escribió:He conseguido recuperar mi dinero de costramovil, cuando tenga un hueco veo como hacer para borrar mi cuenta de la web. Viendo la completa falta de profesionalidad, malas formas y trapicheo absoluto de borrado de pedidos, en mi vida vuelvo a jugarmela
A ver, no voy a defender la forma de proceder de Chochomovil. Pero si era un cupón para un cliente y/o compra de 250€, pues si segun la ley está justificado cancelar pedidos, pues me parece correcto. Tal vez deberían haber emitido un comunicado o incluso compensaros con un descuento o algo en próxima compra. Como digo, han fallado en la solución del problema en cuanto a comunicación al cliente. Pero poneros en su lugar: son una empresa minorista (no son MM o Fnac) y si asumen ese error igual se van a pique. Ya que estamos con lo de defender al autónomo ahora, no seamos demagogos cuando queremos (cuando nos toca el bolsillo)
Quieres borrarte la cuenta? Adelante. Y te tomo como ejemplo, no te molestes. Va para todos.
Cuando sacan el RE3 y el FF7 y LOUS2, Ghost of Tsushima a 40€ y llega a casa todos contentos (yo el primero con los dos que ya tengo y los dos últimos pagados) Pero cuando se equivocan o hay mala intención por alguien, a crucificarlos. Que admito sus malos procederes a veces y este caso. Pero al Cesar lo que es del Cesar. En dos juegos me he ahorrado un pastizal. Y mientras no la caguen de forma ilegal (no devolver dinero o cosas realmente ilegales) no voy a quejarme.
Creo que necesitan alguien mas sensato para tratar con los clientes simplemente. Pero en videojuegos salvo casos puntuales, se cagan en los mayoristas. Y trabajo para uno. Y aún con mi descuento de personal, me salen mas baratos los juegos allí .
Y no escribo mas del tema.
![[+risas]](/images/smilies/nuevos/risa_ani3.gif "más risas")
, les abrí un ticket comentando por que han desaparecido los pedidos de su web y por que no se informa al cliente de ello, y lógicamente cuando recibiría mi dinero, pues hoy he recibido su respuesta, me han contestado de malas y como si yo fuera un delincuente y sin contestar a la pregunta que les hacía (por que se borra los pedidos, sin decir nada), supongo que sera la contestación standard para todos y ahorrarse de escribir, lo curioso que en ningún momento piden disculpas por su error, y eso para mi es lo más grave, ya que me hace cuestionar si comprarles algo de nuevo, por que esta claro que si tengo otro problema con ellos, se van a limpiar las manos, viendo sus formas y como contestan a sus clientes.javinyl escribió:Que grandes estos de c*stomovil
"Buenas,
Ambos pedidos estan reintegrados a su tarjeta en unos días vera el reintegro.
El motivo ya lo sabe usted,ha utilizado un cupón que no debía.
Saludos."
Tenía pensado contestarles por sus formas, pero mejor lo dejo, ya que no tengo ganas de perder más mi tiempo.
@Wampiro
Totalmente de acuerdo contigo, y supongo que muchos más pensaremos así. Las formas como se dicen las cosas a los clientes dice mucho, y a estos parece que les importan bien poco los clientes.
Messiah18 escribió:javyk escribió:javyk escribió:Alguien ha pedido a Game con envio a casa y le han enviado por ecoscooting? Porque el pedido tenía que llegar ayer y ni rastro. Ni cogen el teléfono ni absolutamente nada.
Alguien? Porque ni game me dice nada...
Reclama en la web de GAME
