Vaya sinvergüenzas, cómo no van a devolverte el importe de una reserva cuando según sus propias condiciones, tienes 15 días para devolver un artículo, mucho más sentido tiene si aún no te han entregado la mercancía...
Efectivamente se puede recoger y devolver inmediatamente, ¿pero qué sentido tiene?
Además, una cosa es una reserva de un dispositivo a medida, como un PC por componentes o un coche pedido a fábrica, donde se entiende que si lo han fabricado ya y no lo recoges, pierdes el dinero, y otra cosa es un producto que va a salir, que si no quieres tu reserva, pues ya pasará a otro usuario o simplemente reducen el pedido a Nintendo y piden menos unidades.