Genial, los de GLS se confundieron y mandaron el paquete de vuelta
Miro hoy el tracking local y veo que la entrega que inicialmente estaba movida al 27 y luego al 29 hoy la habían movido al 3 de Mayo. Se me ocurre mirar en el tracking global y veo que está en Bélgica.
LLamo a GLS, hablo con una chica le doy los datos de tracking y en cuanto los ve me cuelga, llamo de nuevo, hablo con un chico y me dice que se han confundido y que por un error suyo lo pusieron en la cinta equivocada, la de devoluciones con lo que está de vuelta y me dicen que contacte al remitente para que reclame y me haga un nuevo envío
. Tengo claro que la primera chica me colgó al ver el error, ni que me fuese a poner a gritarle cuando la culpa será del que estaba clasificando los paquetes.
Bueno, contactado Valve, a ver lo que tardan en resolverme el fallo de GLS. Los datos al menos me confirmaron que estaban bien en el paquete, el chico reconoció que fue error de la propia GLS.