› Foros › Off-Topic › Miscelánea
ffvsdq escribió:Pues ha llegado el día en el que tengo que hacer una devolución por Wallapop porque el estado del artículo no tiene nada que ver con lo enviado.
Lo curioso es que el vendedor no me ha puesto muchas pegas y ha aceptado la devolución, PERO Wallapop me ha generado una etiqueta de devolución con peso máximo de 2kg y el paquete pesa 2.5kg, siendo el mismo embalaje, vamos, que es lo mismo que pesaría cuando me lo enviaron.
Les he enviado un mensaje a Wallapop y me han respondido que si he hecho una venta que cancele el pedido y ponga bien el peso y bla bla bla, vamos, que ni se han leído mi mensaje. Les he enviado otro, a ver qué sucede... miedo me da.
ffvsdq escribió:ffvsdq escribió:Pues ha llegado el día en el que tengo que hacer una devolución por Wallapop porque el estado del artículo no tiene nada que ver con lo enviado.
Lo curioso es que el vendedor no me ha puesto muchas pegas y ha aceptado la devolución, PERO Wallapop me ha generado una etiqueta de devolución con peso máximo de 2kg y el paquete pesa 2.5kg, siendo el mismo embalaje, vamos, que es lo mismo que pesaría cuando me lo enviaron.
Les he enviado un mensaje a Wallapop y me han respondido que si he hecho una venta que cancele el pedido y ponga bien el peso y bla bla bla, vamos, que ni se han leído mi mensaje. Les he enviado otro, a ver qué sucede... miedo me da.
Ya os había leído hablar de la odisea que es contactar con Wallapop, y ahora me está tocando sufrirlo en carne propia.
Les he tenido que escribir varias veces (el motivo en el mensaje de arriba) y solo me han respondido una vez con un mensaje genérico que NADA tiene que ver con lo que yo les he escrito. Yo les digo que me generen un nuevo código/etiqueta de envío con el peso correcto y ellos me responden que anule la VENTA (cuando yo soy el comprador y es una devolución) y que ponga en el anuncio el peso correcto. Vamos, que ni se han leído mi mensaje.
Encima, les he escrito más veces y a las horas eliminan mi consulta sin darme una respuesta. Les vuelvo a escribir y lo mismo, me lo eliminan, en bucle.
Como pagué con Paypal me va a tocar reclamar allí. Lo malo es que no sé que va a pasar con el vendedor entonces. Aunque también es su culpa por enviarme el producto en unas condiciones que no son las anunciadas.
Dym escribió:Ahora parece que ofrecen un nuevo modo de envío para productos grandes, rollo sofás
Eric Draven escribió:Dym escribió:Ahora parece que ofrecen un nuevo modo de envío para productos grandes, rollo sofás
Pues si en los productos pequeños, es un robo el envío y seguro, no me quiero imaginar en algo con esas dimensiones.
[erick] escribió:@Senegio por lo que dices me da la sensación que Wallapop tiene ciertas cosas automatizadas y muy poca gente trabajando para ellos con una carga de trabajo brutal.
A mi el otro día una tía me ofrece un trato con una rebaja del 60% y por aburrimiento le contesté con una subida equivalente sobre el precio que yo había marcado, el artículo estuvo bloqueado unas cuantas horas, supongo que por una denuncia de ella. Fue de madrugada, así que entendí que el bloqueo fue automático, a ultima hora de la mañana me desbloquearon el artículo.
Dym escribió:Eric Draven escribió:Dym escribió:Ahora parece que ofrecen un nuevo modo de envío para productos grandes, rollo sofás
Pues si en los productos pequeños, es un robo el envío y seguro, no me quiero imaginar en algo con esas dimensiones.
Además imagina que la dirección sea equivocada o cualquier problema que con cosas pequeñas se puede solvendar, aquí será una cagada tremenda.
Yo quiero ver cómo entregan un sofá en un punto de recogida. Mi locutorio de confianza va a tener que alquilar una nave industrial. jaja
ffvsdq escribió:@el_ssbb_boy Gracias, probaré por ahí.
@SECHI Llevo cientos de compras y ventas con envío y nunca había tenido problemas.
Aquí ha habido una cagada por parte del vendedor (poner el peso incorrecto, me lo ha confesado por el chat), el sistema de Correos (por aceptar un paquete con más peso del indicado) y Wallapop con un sistema de contacto pésimo y que no da soluciones. Pero el que paga el pato soy yo.
Estoy debatiéndome entre hacer una de estas tres cosas:
1. Devuelvo el paquete al vendedor con menos libros ajustándome al peso (son cómics, que no sé si lo he dicho antes) y los restantes enviárselos por mi cuenta (perdiendo el envío).
2. Lo mismo, pero no le devuelvo los cómics que no entren, ya que el fallo es suyo, que pierda él (aunque con esta opción me sentiría mal por él, así de tonto soy).
3. No devuelvo nada, me como los cómics, pero reclamo por PayPal a ver si consigo algo.
Sinceramente, no sé que opción elegir.
hyu escribió:Bueno, pues despues de 300 y pico tratos, parece que me llega el primero en el que el comprador pasa de ir a recoger el paquete.
Un chaval muy raro, que ha estado meses diciendo que me lo compraba y luego no hacía nada, hasta que un día de repente lo compró. Le llegó hace días y no va a recogerlo. Le he preguntado por chat y, aunque se conecta, nada de nada.
Ahora sólo tengo que esperar, verdad?
TijeMando escribió:Gente, vosotros qué escribís en los hagstags antes de subir un artículo ? Y también, pensáis que de verdad sirven para algo ?
No hablo de los hagstags que se pueden poner dentro de la propia descripción, si no de los que puedes poner justo antes de subir un artículo, los cuáles te deja Wallapop escribir hasta cinco.
No tengo muy claro si funcionan, y en tal caso nunca sé muy bien qué más poner que no haya salido ya en la información del producto o en el título y que le de más visibilidad a un artículo
fluzo escribió:Que seguridad le puede dar al vendedor a la hora de vender esto a través de ellos y que no me hagan la trampa?
Habéis enviado algún articulo caro a través de la plataforma?
TijeMando escribió:Gente, vosotros qué escribís en los hagstags antes de subir un artículo ? Y también, pensáis que de verdad sirven para algo ?
No hablo de los hagstags que se pueden poner dentro de la propia descripción, si no de los que puedes poner justo antes de subir un artículo, los cuáles te deja Wallapop escribir hasta cinco.
No tengo muy claro si funcionan, y en tal caso nunca sé muy bien qué más poner que no haya salido ya en la información del producto o en el título y que le de más visibilidad a un artículo
Senegio escribió:3 semanas han tardado en responderme por qué me han bloqueado la cuenta.
No me han dicho la razón, me han pasado un enlace con las normas y no incumplo ninguna, me dice la chica que me respondía que ya me habían reactivado la cuenta, pruebo y no funciona, les pregunto y me vuelve a responder la chica que mi cuenta no podrá ser reactivada por incumplir las normas (y yo... , si me acababa de decir que sí), vuelvo a preguntar y me dice que la disculpe, que se ha equivocado y que ya tengo mi cuenta reactivada (esta vez sí).
Me meto y mi anuncio de venta de la gráfica sigue activo, tal cual lo puse hace 3 semanas. Con los seguimientos y corazoncitos que la gente ha puesto.
Surrealista, en principio se la voy a vender a un compañero de trabajo así que borraré la cuenta de Wallapop para no volver jamás, pero el trato lamentable. Todavía, pese a preguntarlo varias veces, no me han dicho la causa del "ban", como digo...
Senegio escribió:@EduStrife Desde aquí:
https://ayuda.wallapop.com/hc/es-es/requests/new
Relacionada con "Mi perfil" y motivo "No puedo acceder a mi cuenta". Te dirán que borres cookies y chorradas varias (además de adjuntar una captura del error) y luego a esperar.
Ya vendí la gráfica fuera de Wallapop y he borrado la cuenta. Ni con un palo
Emilianolopez99 escribió:¡ESTAFADO!
Me utilizaron de cebo para comprar un medicamento sujeto a prescripción medica a través de wallapop.
Me engañaron a través de correos electrónicos haciéndome creer que lo que iba a comprar era el medicamento y el estafador me puso un cebo (un mando de la play roto, estropeado para piezas) para que lo comprara. Me hizo creer que el medicamento iria en el envío y no. Solo está el mando. OS ALERTO QUE HAY ESTAFADORES EN WALLAPOP. ¿creeis que es denunciable?. He abierto una disputa y ha escalado a wallapop. Os iré informando
Emilianolopez99 escribió:¡ESTAFADO!
Me utilizaron de cebo para comprar un medicamento sujeto a prescripción medica a través de wallapop.
Me engañaron a través de correos electrónicos haciéndome creer que lo que iba a comprar era el medicamento y el estafador me puso un cebo (un mando de la play roto, estropeado para piezas) para que lo comprara. Me hizo creer que el medicamento iria en el envío y no. Solo está el mando. OS ALERTO QUE HAY ESTAFADORES EN WALLAPOP. ¿creeis que es denunciable?. He abierto una disputa y ha escalado a wallapop. Os iré informando
Dym escribió:Estoy harto de la comisión de Wallapop. Un artículo de 2€ se me queda en 6,68€ hasta Correos (1,69€ de comisión). En Vinted vale más barato el envío desde otro país.
VanSouls escribió:Ya es la segunda vez que después de aceptar una pequeña rebaja me piden que se lo acerque, y no al lado precisamente
SomacruzReturns escribió:Dym escribió:Estoy harto de la comisión de Wallapop. Un artículo de 2€ se me queda en 6,68€ hasta Correos (1,69€ de comisión). En Vinted vale más barato el envío desde otro país.
Yo el otro día iba a comprar un artículo de algo menos de 60 euros y me metían 11 con algo. Me acordé entonces de que comentabais que habían subido los gastos y...le dije al chaval que no, me parece un abuso.
Han manipulado a la gente haciéndoles creer que todo lo que no vaya por Wallapop es una estafa, cuando hemos estado haciendo años tratos en foros y ¿qué tasa de estafas hay?, y ahora lo han subido pero bien. Cuando un paquete estándar por PackLink son menos de 5 euros.
stormlord escribió:Los envíos usando el sistema de Wallapop son una mierda. Yo me libro porque vivo en Canarias y esa basura no funciona aquí, pero si al final lo ponen también para nosotros, no lo pienso usar.
stormlord escribió:Los envíos usando el sistema de Wallapop son una mierda. Yo me libro porque vivo en Canarias y esa basura no funciona aquí, pero si al final lo ponen también para nosotros, no lo pienso usar.
SomacruzReturns escribió:...Han manipulado a la gente haciéndoles creer que todo lo que no vaya por Wallapop es una estafa, cuando hemos estado haciendo años tratos en foros y ¿qué tasa de estafas hay?...
Constantinoplas escribió:La gente se ha ido a otra app o por la crisis la gente ha dejado de comprar cosas que no necesita? Al menos por donde vivo no me sirve de nada subir productos, he probado a poner precios ridículamente bajos y aun así tardan en llegar las ratas, da penita por que solo se ven anuncios de productos reventados a precio de nuevos (hablo de tecnología que es lo unico que suelo mirar)
Igual es solo en mi zona no se
Siempre vendo productos a precio bajo, cuando se me mete en la cabeza vender algo me la suda el dinero, pero ya ni con esas, lo ultimo se fue al cash converters por que aunque dan una miseria me merecia mas la pena que el contenedor
pacopolo escribió:Me han borrado el anuncio de un lote de juegos porque uno de ellos era repro. Está la puta aplicación llena a mansalva de productos falsos vendidos como originales a precios desorbitados y algunos se ve a la legua que son falsos y, aunque los denuncies, te responden diciendo que todo está bien, pero como pongas que el producto es repro, te tumban el anuncio. Tiene cojones la cosa. Lo mejor es que el anuncio llevaba puesto más de un año sin problema, y ha sido al editar el precio cuando ha llegado el problema.
Jesugandalf escribió:pacopolo escribió:Me han borrado el anuncio de un lote de juegos porque uno de ellos era repro. Está la puta aplicación llena a mansalva de productos falsos vendidos como originales a precios desorbitados y algunos se ve a la legua que son falsos y, aunque los denuncies, te responden diciendo que todo está bien, pero como pongas que el producto es repro, te tumban el anuncio. Tiene cojones la cosa. Lo mejor es que el anuncio llevaba puesto más de un año sin problema, y ha sido al editar el precio cuando ha llegado el problema.
Pues no sé, yo he visto unos cuantos anuncios de productos repro durante un montón de tiempo y si los denuncio me dicen que están bien, y ahí siguen. Alguna otra cosa debe haber.
pacopolo escribió:Jesugandalf escribió:pacopolo escribió:Me han borrado el anuncio de un lote de juegos porque uno de ellos era repro. Está la puta aplicación llena a mansalva de productos falsos vendidos como originales a precios desorbitados y algunos se ve a la legua que son falsos y, aunque los denuncies, te responden diciendo que todo está bien, pero como pongas que el producto es repro, te tumban el anuncio. Tiene cojones la cosa. Lo mejor es que el anuncio llevaba puesto más de un año sin problema, y ha sido al editar el precio cuando ha llegado el problema.
Pues no sé, yo he visto unos cuantos anuncios de productos repro durante un montón de tiempo y si los denuncio me dicen que están bien, y ahí siguen. Alguna otra cosa debe haber.
Nada más, si en el mail que me han mandado los muy hipócritas me han puesto que es porque "no está permitida la venta de reproducciones". Tiene cojones la cosa. He dejado de denunciar falsificaciones que se venden como originales porque no sirve de nada, habré mandado más de 100 reportes y todos me han sido devueltos como que estaban bien.