No lo he hecho jamás.
Supongo que así se tranquiliza alguno la conciencia, diciendo que todos somos iguales.
Una vez me llegó de Amazon un paquete que no había llegado, que al reclamar me llegaron dos. Al llegar el segundo les avisé y me dijeron que me lo quedara, que no les merecía la pena, supongo que porque era poco dinero el pedido. Otra vez me pasó con un usuario de eBay y me respondió lo mismo. Hay gente honrada por el mundo, hay gente que no, y hay gente que se justifica. Allá cada uno con lo que haga, pero luego perdemos todos y algunos se quejan cuando son peores.