En mi caso, me cobraron 5 euros al reservar la edición especial por la web (que yo asumo que me los descuentan del precio final). Ya explique antes en este hilo que fui a la tienda a cancelar la reserva web y reservar el juego en tienda, pero la chica que me atendió lo que hizo fue mirar mi reserva, hacerme una copia del justificante y darme una tarjeta regalo de las que te dan con el dinero del depósito (NO les tuve que dar otros 5 euros). Así que me dieron papeles físicos para justificar mi reserva en web así que ahora estoy tranquilo con que haya llegado.
También me dijo que ese dinero no me lo devolverían en caso de que cancelase la reserva, pero que la tarjeta regalo la puedo usar para cualquier otra compra en la tienda.