Conversación con MM hace unos minutos:
MM: Dice que es normal que siga en Pendiente de preparación y me confirma entrega mañana.
Yo: "Y aún pendiente de preparación? Mañana en la tienda van a tener seguro, si voy a recoger el mío y no puedo, habiendo unidades en tienda..."
MM: ... tras varios minutos... Una vez este en tienda la misma tienda te informara para la recogida.
Yo: Claro, pero póngase en el caso de que sucede esto? Yo con qué cara me quedo, que he reservado el juego, y no puedo cogerlo porque "no ha llegado" aun teniendo copias del mismo a unos metros, y que cualquiera puede entrar y comprar sin reserva?
MM:De momento el pedido aún está dentro de plazo.
Yo: Lo sé, pero qué pasaría en esa situación, tendría que esperar a que llegase? no me podrían dar uno de tienda?
MM: Si no llega el pedido lo podemos reclamar desde este mismo servicio de chat.
Yo: sí, pero eso llevará unos días verdad?
MM: XX, tal como te he comentado de momento el pedido está siguiendo su curso normal, no hay ninguna incidencia.