Apple ha dado hoy un inesperado giro en su política de reparaciones al anunciar que próximamente ofrecerá componentes originales del iPhone a tiendas y talleres de reparación independientes, proporcionando así trazabilidad en las piezas utilizadas y con suerte evitando situaciones como los mensajes de advertencia que aparecen al sustituir una batería en un centro no oficial.
Según la nota de prensa, esta política se aplicará a establecimientos de todos los tamaños. Además de piezas, Apple también ofrecerá "las mismas [...] herramientas, manuales de formación y reparación y utilidades de diagnóstico que sus Proveedores de Servicio de Apple Autorizados".
La noticia llega tras observar los resultados de un programa piloto realizado en "Norteamérica, Europa y Asia". Inicialmente los componentes y el resto de los materiales se ofrecerán en Estados Unidos antes de llegar a otras partes del mundo. Los precios de los componentes, señala Apple, serán los mismos que los ofrecidos a los establecimientos oficiales.
El anuncio tiene su letra pequeña. Apple menciona de forma muy explícita que el nuevo programa cubrirá "las reparaciones más habituales de las reparaciones de iPhone fuera de garantía", dando a entender que los modelos más recientes de su teléfono se quedan fuera. Asimismo, las tiendas que quieran adscribirse al programa de reparaciones deberán tener en plantilla un técnico certificado por Apple. Afortunadamente para dichos establecimientos, tanto la inscripción como la certificación son gratuitas.
La nueva política de reparaciones de Apple permitirá que numerosos talleres puedan evitar el uso de componentes reciclados, fabricados por terceras partes u obtenidos mediante canales no oficiales. También evitará la necesidad de realizar compras de gran volumen en el extranjero, con todo lo que pueden acarrear al llegar a la aduana. Se trata de un cambio notable si se considera que hasta ahora Apple mantenía una actitud hostil hacia los establecimientos independientes y el conocido como derecho a reparar.
Según la nota de prensa, esta política se aplicará a establecimientos de todos los tamaños. Además de piezas, Apple también ofrecerá "las mismas [...] herramientas, manuales de formación y reparación y utilidades de diagnóstico que sus Proveedores de Servicio de Apple Autorizados".
La noticia llega tras observar los resultados de un programa piloto realizado en "Norteamérica, Europa y Asia". Inicialmente los componentes y el resto de los materiales se ofrecerán en Estados Unidos antes de llegar a otras partes del mundo. Los precios de los componentes, señala Apple, serán los mismos que los ofrecidos a los establecimientos oficiales.
El anuncio tiene su letra pequeña. Apple menciona de forma muy explícita que el nuevo programa cubrirá "las reparaciones más habituales de las reparaciones de iPhone fuera de garantía", dando a entender que los modelos más recientes de su teléfono se quedan fuera. Asimismo, las tiendas que quieran adscribirse al programa de reparaciones deberán tener en plantilla un técnico certificado por Apple. Afortunadamente para dichos establecimientos, tanto la inscripción como la certificación son gratuitas.
La nueva política de reparaciones de Apple permitirá que numerosos talleres puedan evitar el uso de componentes reciclados, fabricados por terceras partes u obtenidos mediante canales no oficiales. También evitará la necesidad de realizar compras de gran volumen en el extranjero, con todo lo que pueden acarrear al llegar a la aduana. Se trata de un cambio notable si se considera que hasta ahora Apple mantenía una actitud hostil hacia los establecimientos independientes y el conocido como derecho a reparar.
Es posible.
También es posible que lo siguiente que haga sea pegarle fuego y mingitar sobre las cenizas XD
XD
Me la sopla totalmente la manzanita, pero esto es totalmente normal y lógico en cualquier marca. Mi lavavajillas lo compré en una tienda de barrio; pero cuando se averió y les llamé lo que me enviaron fue un técnico certificado de la marca (no digo la marca porque igual la gente lo toma como publicidad XD). Es la forma que tiene la marca de asegurarse de que sus piezas y reparaciones cumplen los estándares de calidad que buscan, ten en cuenta que dar repuestos a diestro y siniestro, puede derivar en reparaciones y modificaciones mal hechas que el consumidor va a asociar a una mala calidad de lo que vende la marca más que a una mala reparación del técnico de barrio.
La jugada le sale redonda pues en cada pieza que suministre ya gana dinero, lo reparen ellos o no.
Lo del técnico certificado me suena a cuento chino....solo para lavar su imagen y poco más. ..
Cliente: Hola, que tengo un ipad que vale 300 euros y me piden 300 euros por arreglar la pantalla... eso si, me lo dan sobre la marcha.
SAT independiente: Buenas, pos'si, lo sabemos. Mira tenemos el componente original, y el "otro", el "otro son 12 euros, 3 semanas para que llegue de china, mano de obra e iva a parte... También tenemos el original, son 300 la pantalla y 1 semana, a parte mano de obra e iva a parte...
Gracias...
1. Quedamos de perdonavidas permitiendo al populacho mundano acceder a nuestros componentes hechos con piel de unicornio.
2. Obtenemos beneficios con la gente que se quiera sacar la certificación.
3.Tenemos más mano de obra para reparar los vergonzosos fallos de nuestros terminales pagados a precio de oro, y mejoramos nuestra imagen, al eliminar el cuello de botella de las reparaciones.
Triple hit combo.
Jugada maestra!
No. Hacen falta tres semanas. Los sat ya piden piezas a cascoporro