Buenas, tras un amago estoy esperando un Galaxy S a 0 euros con la oferta de la Diminuto 8 al 50% durante 1 año, y la TD gratis durante el mismo periodo.
El caso es que ayer por la tarde, a eso de las 16.50, vi que en el catálogo de puntos había stock del móvil y me aventuré a llamar. Me cogió la llamada un chico que me dijo que sí, que efectivamente había stock, y que procedía a procesarme uno por mi amago.
Tras tenerme durante casi 10 minutos al teléfono mientras tramitaba todo, me dijo que ya estaba reservado, que en las próximas horas recibiría el SMS de firma de contrato. Antes de finalizar la llamada le pedí que me confirmara que el móvil reservado era el Galaxy S, y me dijo con sus propias palabras que sí, que había reservado el Samsung Galaxy S.
Bien, un rato después vi en mi cuenta que me había sumado 3500 puntos a los que ya tenía, con lo que me hice la ilusión de que realmente lo había conseguido. Sin embargo, un rato más tarde los puntos habían desaparecido, en estado de pedidos no me aparecía nada (supongo que es normal si no se firma el contrato), y ahora, 16 horas después, no he recibido todavía ningún SMS.
¿Creeis que este buen hombre me puede haber engañado, cancelando la reserva al poco de hacerla, o incluso creando un falso pedido? Me han comentado que la reserva a espera de firma se cancela al cabo de unas 48 horas, y que el SMS suele tardar 1 día en llegar, pero si me lo podéis confirmar, pues mejor.
Si no recibo el SMS en las próximas horas, supongo que llamaré al mediodía a ver qué me dicen. Igualmente, cualquier comentario o sugerencia es bienvenido.
Gracias y un saludo.
