) asi que llamadita y hasta el momento incapaces de solucionarlo, ahora mismo sólo estoy como usuario con lo cual no puedo ver todos los datos, si voy a lo de las permanencias me sale sólo una permanencia que termina el 10 de septiembre, pero no se si ahi me muestra las 4 lineas o solo la dd la linea de usuario con la que nos hemos registrado.
Ruben[FF]NEO escribió:Bueno, primera odisea sólo para registrarme en Mi vodafone, al ser por autónomos tiene el área de clientes igual que las empresas, asi que resulta que te puedes registrar como autorizado (jefe de la empresa) o usuario (se supone que tus empleados), haciendo el registro resulta que nos registra como usuario, y claro no podemos ver datos importantes de nuestras lineas, cuando queremos registrarnos como autorizados al llegar a un paso que te pide meter NIF y CP nos dice que el código postal es incorrecto (
Han quedado en llamarme mañana para ver si solucionamos esa incidencia y me puedo registrar como autorizado y ver todos los datos completos... bueno, ya tengo motivo que alegarles cuando intente las portabilidades.
Por cierto, anteriormente me dijisteis que en la web de Yoigo se hace la portabilidad de las 4 lineas a la vez d forma muy fácil, tiene ese tipo de portabilidad algún nombre en concreto, como ya dije tengo 4 lineas bajo un único contrato.
saludos
yerai77 escribió:Una consulta que no sé si correspondería en este hilo, pero no se donde preguntarlo:
Me gustaría portar una línea de Orange hacia Vodafone y, querría saber si llamando a atención al cliente, o algún nº de vodafone, me ofrecerían terminales a mejor precio de los que aparecen en la sección de portabilidad de la pagina de vodafone? Con algun tipo de descuento o algo?
HACIENDO CONTRATO @M 50 % descuento 1 año (pudiendo desvincularte de dicha trarifa al año) y haciendo directamente la portabilidad a yoigo,te sale esos telefonos q citastes a 0 eurosRuben[FF]NEO escribió:Buenas, venia a comentaros un poquito mi situación para ver si me podéis aconsejar un poco, estoy casi seguro que lo que voy a preguntar se habrá contestado de alguna manera o de otra a lo largo del hilo pero después de andar un buen rato leyendo opiniones y casos expondré el mio a ver que os parece.
Tenemos 4 lineas con Vodafone desde que era Airtel, con unos consumos de entre 60-80€ (tirando mas a 80) todos los meses entre las 4 lineas, en esas lineas al menos 2 ya no tienen permanencia, ahora mismo me encuentro con un nokia e65 (pataton de móvil) que para lo que uso el telefono me cumple pero como ya digo la verdad es que es un teléfono bastante malo y viendo las últimas experiencias que se exponen en el hilo de Galaxy's S II por 0€ (o poco más) pues me entra la sensación de que podría tener un terminal mucho mejor y poder entrar en android que es algo que me apetece bastante.
Después de la historia la pregunta es clara, ¿qué podría llegar a conseguir? como os podeis imaginar las 4 lineas son de los 4 miembros de la familia y al comentar el tema "he despertado envidias", ¿podría sacar un par de móviles? al principio el sacar algo del estilo 2 SGSII o 1 SGSII y 1 iPhone4 me parecía pedir demasiado pero viendo el caso del compañero que posteó justo encima mia ahora no lo veo tan raro...
Y concretando ¿cómo seria el proceso? ¿portabilidad online hacia Yoigo (por ejemplo) y esperar sms? ¿sólo de una linea y ahi negocio los dos terminales que quiero? ¿o por cada terminal que quiero inicio una portabilidad y que cada uno lleve su "negociación" a parte?
Bueno, me ha salido un post preguntón
Muchas gracias!
ivanillo24 escribió:Muy buenas,
estoy interesado en conseguir un movil nuevo y en condiciones, el Samsung Galaxy S 2 es el que me gustaría pero haber...
acabo de acabar contrato con vodafone y quería hacer un amago a yoigo como se suele hacer para que me envien el mensaje los de vodafone y tal.
Mi duda viene porque en mi familia hay 3 moviles orange asi que no sé como podría hacer para que me dieran una buena oferta los de orange
porque supongo que por 3 moviles más el mio 4 me haran una buena oferta o si da igual los 3 moviles y no te hacen buena oferta y entonces continuaría con vodafone.
¿Qué creeis que debo hacer? ¿Llamar a orange y comentarles la situación de que si me ofrecen una buena tarifa y buen movil me voy con ellos
o hacer el amago con yoigo para seguir vodafone porque hace mejores ofertas?
Gracias de antemano!
Salu2!
es normal,te inyectaron puntos y usaron de los tuyos tambien para cojer el movil q pedistesTuiti escribió:Buenos días, he conseguido un LG Optimus 2x a 0€ con el amago de portabilidad, todavía pendiente de que me lo traigan a casa. Lo curioso es que ahora al entrar en Mi Vodafone veo que tengo 200 puntos menos y si voy al catálogo como si fuera a hacer un pedido por puntos, me salen los precios de los móviles + 1 punto como si hubiera realizado un canje, y en la permanencia también me sale "sin permanencias vigentes".
Por otro lado también pensé que al no tocar los puntos, los mantendrían todos (al sacarlo por 0€) por si en un futuro quisiera hacer algún canje.
Mi duda es: ¿a alguien más le ha pasado esto? ¿Es lo habitual? Lo digo más que nada por si no es habitual tratar de solucionarlo antes de que lo traigan a casa.
Gracias.
cojiendo la tarifa@m y 50% descuento 1 añlo y lo q gastas...lo normal es q te lo ofrezcan a 40 o 0 euros,ya sabes...depende del operadorTuiti escribió:Buenas noches, os cuento un poco porque es algo enrevesado:
Cliente: Vodafone.
Antiguedad: 11 años (4 años aprox. de contrato).
Consumo medio mensual: 25-30€.
Puntos: 1116.
Operadora amagada: Yoigo, tarjeta sim prepago.
Objetivo: Samsung Galaxy SII / LG Optimus 2X.
Ayer le ofrecieron a mi hermano en la primera llamada cambiar un móvil por puntos, pero dijo que tenía mejores ofertas de otras compañías, así que le ofrecieron el Optimus 2X con la tarifa @M con 50% de descuento 6 meses a 0€. Quería sacar el Samsung Galaxy SII pero se lo dejaban en 90€, así que aceptó el Optimus 2X. Cancelé la portabilidad a Yoigo a través de la web de Vodafone (error que no debía haber cometido). Luego me llevé una sorpresa al entrar en Mi Vodafone (para comprobar porque no me fío) y ver que tenía 200 puntos menos (que en ningún momento dijeron que la oferta aceptada supondría gastar 200 puntos). En la segunda llamada dicen que sí, que nos daban el Optimus a 0€ gastando 200 puntos, pero mi hermano siguió insistiendo en que tenía mejores ofertas de otras compañías; la operadora preguntó si podía mejorarnos la oferta, pero se ve que le dijeron que no, porque dijo que no podía hacer más, y preguntó si seguía adelante con la operación del LG Optimus o lo cancelaba. Cancelamos la operación.
Ahora, teniendo en cuenta todo esto.. ¿creéis que podemos intentar conseguir el Galaxy SII por 40€ o gratis y el descuento de 50% durante 1 año en la tarifa @M? En principio pensaba quedarme con el Optimus, y leyendo el foro estoy viendo que hay gente que ha conseguido el Galaxy SII, y me gustaría tenerlo, pero no sé si me lo darán..
Por otro lado, al haber cancelado la portabilidad a Yoigo por aceptar la primera oferta de Vodafone, debería volver a hacer la portabilidad para obtener mejores resultados o puedo intentarlo aunque no haya ninguna portabilidad vigente?
Uff, qué lío, pero es el primer amago q hacemos en casa y andamos algo perdidos, jeje. A ver si alguien nos echa una mano.
Gracias.
Un saludito!
. ![[buuuaaaa]](/images/smilies/nuevos/triste_ani3.gif "a lágrima viva")
![[+furioso]](/images/smilies/nuevos/furioso.gif "muy furioso")
kkiko escribió:esta es mi historia
intento de amago hacia Orange, se recibe el mensaje y ofrecen la @m con el gálaxy s 0 o bien el SG2 a 90€, en ambos casos con 50% Dto 6 meses
eso anoche, llamo hoy para confirmar con el SG2 y me dicen que ni tienen SG2 ni los van a tener en varios meses porque hay problemas en fábrica y desde hoy se los han descatalogado
Desde luego si Vodafone deja de disponer del SG2 lo va a llevar muy claro
osito1 escribió:ivanillo24 escribió:Intento hacer una portabilidad a yoigo como amago con contrato y no me deja, me pone lo siguiente:
"Lo sentimos pero según la comprobación de los datos que nos has dado no podemos darte de alta en Contrato. Puedes darte de alta en Tarjeta con La del Ocho o La del Cero (sin consumo mínimo) pinchando aquí o llamar al 1707 para que te hagamos un reestudio."
Y según he leido hay que liar una buena para que te estudien el tema y vamos, no tengo tiempo para follones,
¿a que compañia puedo hacer el amago entonces? algo que sea parecido a yoigo o no sé, o simplemente llamando o
si sirve también haciendolo con prepago en yoigo en vez de con contrato.
Salu2!
intentalo de nuevo,me es raro eso,seria un error
ivanillo24 escribió:osito1 escribió:ivanillo24 escribió:Intento hacer una portabilidad a yoigo como amago con contrato y no me deja, me pone lo siguiente:
"Lo sentimos pero según la comprobación de los datos que nos has dado no podemos darte de alta en Contrato. Puedes darte de alta en Tarjeta con La del Ocho o La del Cero (sin consumo mínimo) pinchando aquí o llamar al 1707 para que te hagamos un reestudio."
Y según he leido hay que liar una buena para que te estudien el tema y vamos, no tengo tiempo para follones,
¿a que compañia puedo hacer el amago entonces? algo que sea parecido a yoigo o no sé, o simplemente llamando o
si sirve también haciendolo con prepago en yoigo en vez de con contrato.
Salu2!
intentalo de nuevo,me es raro eso,seria un error
He estado leyendo en internet y es por algo del tema de ser una caja en vez de un banco, parece ser que los de
yoigo están un poco artos de amagos o algo así y ahora miran mas el tema y me piden que vaya a una tienda.
Por prepago si puedo hacerlo, el fallo viene en contrato,
¿para el amago es igual de una forma u otra?
Porque si es lo mismo lo hago de prepago, pago los 15€ y que luego me los devuelvan y listo!
Salu2!
orbit1980canary escribió:ivanillo24 escribió:osito1 escribió:intentalo de nuevo,me es raro eso,seria un error
He estado leyendo en internet y es por algo del tema de ser una caja en vez de un banco, parece ser que los de
yoigo están un poco artos de amagos o algo así y ahora miran mas el tema y me piden que vaya a una tienda.
Por prepago si puedo hacerlo, el fallo viene en contrato,
¿para el amago es igual de una forma u otra?
Porque si es lo mismo lo hago de prepago, pago los 15€ y que luego me los devuelvan y listo!
Salu2!
y porque no haces el amago con pepepfone
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Ruben[FF]NEO escribió:Lo malo de tirar por pepephone es que no les puedes decir que en el otro lao te han ofrecido X móvil y asi haces menos presión no? Joe, tenia ya toda la planificación hecha y ahora como yoigo me cobre 15€ por cada portabilidad tendré que mirar "deprisa y corriendo" otra con la que hacerla y luego para que ni me ofrezcan el galaxy S II
orbit1980canary escribió:Ruben[FF]NEO escribió:Lo malo de tirar por pepephone es que no les puedes decir que en el otro lao te han ofrecido X móvil y asi haces menos presión no? Joe, tenia ya toda la planificación hecha y ahora como yoigo me cobre 15€ por cada portabilidad tendré que mirar "deprisa y corriendo" otra con la que hacerla y luego para que ni me ofrezcan el galaxy S II
yo en el primer amago con pepepfone llegue a 115 euros por el samsung gs2 no bajo mas porque la fecha de la portabilidad estaba dentro del contrato de permanencia y me informaron de la penalizacion
ahora voy por 80€ espero bajar a 40 y luego a 0e
, si todo va bien esta tarde/noche hare portabilidad y mañana empezaremos con el baile de negociaciones.![[carcajad]](/images/smilies/nuevos/risa_ani2.gif "carcajada")
Ruben[FF]NEO escribió:orbit1980canary escribió:Ruben[FF]NEO escribió:Lo malo de tirar por pepephone es que no les puedes decir que en el otro lao te han ofrecido X móvil y asi haces menos presión no? Joe, tenia ya toda la planificación hecha y ahora como yoigo me cobre 15€ por cada portabilidad tendré que mirar "deprisa y corriendo" otra con la que hacerla y luego para que ni me ofrezcan el galaxy S II
yo en el primer amago con pepepfone llegue a 115 euros por el samsung gs2 no bajo mas porque la fecha de la portabilidad estaba dentro del contrato de permanencia y me informaron de la penalizacion
ahora voy por 80€ espero bajar a 40 y luego a 0e
Pues espero tener suerte y que me lo ofrezcan, la verdad es que me conformo con bastante menos teléfono que el SGSII pero cuando ya te haces ilusiones en que lo puedas sacar a 40 o incluso 0€ pues claro
Sobre como "presionarles" algún consejo? os ofrecen X y simplemente decis que no, colgais y a que os toque otro o como? yo por si acaso voy a portarme a un plan que me sea factible porque veo que al final me porto sin querer portarme
WcWMoD escribió:kkiko escribió:esta es mi historia
intento de amago hacia Orange, se recibe el mensaje y ofrecen la @m con el gálaxy s 0 o bien el SG2 a 90€, en ambos casos con 50% Dto 6 meses
eso anoche, llamo hoy para confirmar con el SG2 y me dicen que ni tienen SG2 ni los van a tener en varios meses porque hay problemas en fábrica y desde hoy se los han descatalogado
Desde luego si Vodafone deja de disponer del SG2 lo va a llevar muy claro
Todo esto te lo comentaron desde el departamento de portablidad no? He hablado esta mañana, y me dicen que para la semana que viene van a recibir, pero claro, de esta gente no te puedes fiar, ya que unos te cuentan una cosa y otros otra.
El caso es que levo esperando desde el día 22 de Julio por el Samsung galaxy S2, me llego el pasado miércoles 24, y el viernes 26 estaba de vuelta ya que venia defectuoso.
Solución no me dan ninguna, esperar a que les entre stock. Les comento si podría retirar el móvil en una tienda vodafone donde esté disponible y me dicen que eso no es posible que hay que esperar a que les entre stock, total 90€ que he pagado que aun no me han devuelto... Un desastre esta gente, una buena manera de tener contenta a la clientela.
Y si es verdad de que hay problemas de fabrica, ya apaga y vamonos.
Salu2!
yerai77 escribió:Segun he leído es CLAVE que no digas: "me lo pensaré"...
me querían timar a base de bien. Ruben[FF]NEO escribió:yerai77 escribió:Ruben[FF]NEO escribió:Lo que parece ser es que ahora están restringiendo más lo de ofrecer el SGSII, porque a algunos os dicen que imposible y a otros si os lo dan... veremos que me ofrecen a mi esta noche...
Espero que hayas leído lo que te he dicho y te sirva claro
Si lo lei (muchas gracias por los consejos por cierto), lo que yo quería sacar era un par de móviles, por eso como expliqué anteriormente iba a portar las 4 lineas que tenemos con vodafone de golpe, para ver si asi nos dan al menos un par, la verdad es que siendo uno de ellos un SGSII no se yo si será pedir demasiado. Digo lo de portar las 4 porque portando solo 2 yo creo que no nos ofrecerán tanto ni de coña, intentare hacerlo con yoigo contrato a ver si no me cobran los 15€, si no no se si tirare por intentarlo con orange o que, porque la cuenta a la que cargarian esos 60€ no es mia y claro luego no quiero lios de que no quieran devolver ese dinero desde yoigo o vete a saber...
ivanillo24 escribió:
Con yoigo contrato no te cobran los 15€, es con yoigo prepago.
yerai77 escribió:Hazlo Yoigo solo sim via web, ellos eso no lo saben. Portabilidad a als 4 lineas y cuando te manden el sms le dices a la eprsona que si te puede tramitar todas las portabilidades a la vez. Y le dices que te dan al menos 2 SGSII a 50 euros por portar las 4 y ademas 2 S1 veras como te lo dan... CREO
O ya negocias con ellos, y te dan 2 pero uno gratis y otro por 40 euros entiendes?
Ruben[FF]NEO escribió:ivanillo24 escribió:
Con yoigo contrato no te cobran los 15€, es con yoigo prepago.
Ya esa es la teoria pero a ti mismo te daba problemas el hacer la portabilidad por contrato no? Decias que era porque la cuenta era de una caja en vez de ser de un banco? porque nosotros estamos en Bankia asi que como sea por eso cuando lo intente esta noche no me dejará. A ver si empiezo por fin el proceso cuando tenga todas las sims delante y se me van tantas dudas porque no hago más que dar por saco
Ruben[FF]NEO escribió:ivanillo24 escribió:
Con yoigo contrato no te cobran los 15€, es con yoigo prepago.
Ya esa es la teoria pero a ti mismo te daba problemas el hacer la portabilidad por contrato no? Decias que era porque la cuenta era de una caja en vez de ser de un banco? porque nosotros estamos en Bankia asi que como sea por eso cuando lo intente esta noche no me dejará. A ver si empiezo por fin el proceso cuando tenga todas las sims delante y se me van tantas dudas porque no hago más que dar por saco
EDITO:yerai77 escribió:Hazlo Yoigo solo sim via web, ellos eso no lo saben. Portabilidad a als 4 lineas y cuando te manden el sms le dices a la eprsona que si te puede tramitar todas las portabilidades a la vez. Y le dices que te dan al menos 2 SGSII a 50 euros por portar las 4 y ademas 2 S1 veras como te lo dan... CREO
O ya negocias con ellos, y te dan 2 pero uno gratis y otro por 40 euros entiendes?
Vamos que ves bastante factible sacar 2 moviles "potentes" haciendo las 4, eso me tranquiliza, supongo que en principio diré algo como eso, que al portar a yoigo ya me estoy llevando 4 móviles nuevos y que para quedarme quiero 2 SGSII mínimo y a ver por donde salen...
