Hola a tod@s!
Os comento mi amago de portabilidad.
Fecha y hora de comienzo: 03/04/2012
Permanencia: Me queda un mes de permanencia.
Antigüedad: Diez años
Líneas: 2
Consumo: Por las dos líneas pago al mes entre 25-30€ (solo voz).
Operador al que amago: yoigo, por teléfono (empiezo a las 9:50h. aprox.)
He cogido para una línea la tarifa mega plana de 20€, con
un móvil a coste 0€. Para la otra línea he optado
por una tarifa normalita de voz, con otro móvil a
coste 0€
Mensaje de Vodafone: 10:15h
Objetivo: Sony ericcson xperia arc s con la @xs para una línea
y para la otra, mantener mi facturación (sin internet)
consiguiendo un teléfono a 0€.
Al no haber finalizado mi permanencia, la chica del 607100199 me ha 'recordado' que tendría que pagar una penalización por marcharme antes (70€ por cada línea), pero al comprobar que no me importaba, ha pasado a hacerme la contra oferta, para que no me fuera y no tuviera que pagar (la verdad, muy amable).
Contra oferta: Sony ericcson xperia arc S a 80€ con la
@xs. La
otra línea manteniendo mi facturación (es la 90x1)
me ofrecen el Sony ericcson xperia neo V a 0€. Más
un descuento del 30% durante 6 meses, en ambas líneas.
La chica me ha informado que era lo máximo a lo que podía llegar. El caso es que estoy conforme y lo he aceptado. Ahora sigo de cerca el tema de la cancelación, Yoigo ya me ha enviado el sms del día en el que paso a ser de ellos, estaré atenta y editaré el mensaje para comentaros que tal ha ido.
Edit:
04/04/2012 (18:50) Acaban de llegarme los sms de firma de permanencia y ya en la web de la cmt aparecen mis líneas como Vodafone. Ayer por la tarde llamé para comprobar que las grabaciones habían ido bien y el chico que me atendió me advirtió que Yoigo tardaba de media dos días en cancelar las portabilidades, bueno el caso que han tardado día y medio. Un saludo
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