llednar91 escribió:Lord Duke escribió:llednar91 escribió:Bueno, ya me llego un correo de que mi cuenta a sido definitivamente desactivada, supongo que a vosotros os ira llegando tambien
Me acaba de llegar ahora y en efecto al entrar en la información de cuenta me vuelve a salir como Trial. Lo gracioso es que estoy online dentro del juego jaja. En fin pues nada mala suerte, encima tiene huevos que en el mail te venga como activar la cuenta y te diga que les compres a ellos el juego xD.
Saludos!
A mi en la cuenta aun me sale que tenga la edición imperial, y acabo de probar loguearme en el juego y me ha dejado, asi que ni idea cuando se hará efectivo, ojala nunca pase pero no creo xD
Yo note que el día que nos enviaron los email me iba muy mal el juego,mucho lag que hasta me mataron varias veces, iba tan mal que deje de jugar y horas mas tarde fue cuando recibí el email, supongo que fue casualidad
ZackHanzo escribió:LoL los 4 dentro.... con refund
mescua escribió:Te dicen que si compras una key nueva te guardan tus datos y tus pjs y demás, supongo que te lo guardaran para siempre no?, no pone nada de un tiempo limitado. Es que esta carísimo ahora, que mierda
Lord Duke escribió:ZackHanzo escribió:LoL los 4 dentro.... con refund
Bueno que aun no canten victoria, que según llednar91 le a llegado el mail pero aun no le han cancelado la cuenta. De todas formas si no les llego email es que probablemente su Key no fuera identificada como fraudulenta por lo tanto seguramente no les chapen la cuenta a los que no les han llegado email.
Si han pedido refund sin haberles llegado un mail ni nada es tirar un poco de la picaresca y conseguir un refund free aunque no tengan problemas xD... mientras tanto otros con problemas y sin solución aun. Siempre se joden los "legales" xD.
Saludos!
ZackHanzo escribió:@Vaniac si lo compraste por paypal, te mandan un mensaje ellos que en breve se hara efectivo el reembolso, luego paypal te envia un email diciendote que ya esta registrado el reembolso, y ya en paypal ves el saldo por lo que hayas comprado
Vaniac escribió:ZackHanzo escribió:@Vaniac si lo compraste por paypal, te mandan un mensaje ellos que en breve se hara efectivo el reembolso, luego paypal te envia un email diciendote que ya esta registrado el reembolso, y ya en paypal ves el saldo por lo que hayas comprado
Lo compré por Paypal con un tarjeta virtual que tengo que tengo vinculada. Si quisiera podría reclamar a través de Paypal el pago.
¿Cuánto tardó en llegarte el primer mensaje de Paypal? Lo digo porque ha pasado casi una hora y aún no he recibido nada.
Lord Duke escribió:Espera al menos un día o dos xD. Yo también tengo una tarjeta virtual vinculada a paypal, la reclamación la hice el viernes a la noche y me respondieron rápido pero claro al ser tan tarde y con finde por medio.. hasta el lunes no me llego el mail de G2A confirmando el reembolso y acto seguido el de paypal.
El juego lo pague parte con dinero que tenia en paypal y el resto desde la tarjeta, el dinero que use con paypal me lo recargaron al instante pero el reembolso del resto a la tarjeta virtual aun no me a llegado (suele tardar un par de días).
Saludos!
Vaniac escribió:ZackHanzo escribió:@Vaniac si lo compraste por paypal, te mandan un mensaje ellos que en breve se hara efectivo el reembolso, luego paypal te envia un email diciendote que ya esta registrado el reembolso, y ya en paypal ves el saldo por lo que hayas comprado
Lo compré por Paypal con un tarjeta virtual que tengo que tengo vinculada. Si quisiera podría reclamar a través de Paypal el pago.
¿Cuánto tardó en llegarte el primer mensaje de Paypal? Lo digo porque ha pasado casi una hora y aún no he recibido nada.
Money will be send from our side within the next 24 hours. If you were paying by card through Paypal, then the refund should be processed back to it. Please be patient- the refund process also depends from your card bank and their refund policy. Apologise for inconvenience
ZackHanzo escribió:Money will be send from our side within the next 24 hours. If you were paying by card through Paypal, then the refund should be processed back to it. Please be patient- the refund process also depends from your card bank and their refund policy. Apologise for inconvenience
Desde este mensaje que supongo que sera generico, me lo mandaron como 30 mins despues del ticket ( mas o menos sobre las 19:00 del domingo) y al dia siguiente, me mandaron otro diciendo que en breve seria reembolsado (sobre las 16:00) , pense que tardaria mas la verdad... Y luego despues de cenar, me comentaron mis compis que ya le habian devuelto el dinero, y efectivamente en mi cuenta de paypal ya tenia el mio (que no es mio, sino de un amigo).
Eso si, el dinero va al saldo de Paypal, no a la tarjeta (por mucho que diga el mensaje de ellos). En nuestro caso (4 tickets) mandados a la vez, se nos ha resuelto practicamente al mismo tiempo a los 4.
Menos de 24 horas.
Pero vamos que no te extrañe que no te pongan problemas, supongo que prefieren lavarse las manos en el asunto. En nuestro ticket decia claramente que la clave no estaba baneada de momento y que queriamos saber si era fraudulenta o no, y nos metieron a los 4 el refund. Politica del corte ingles vaya...
Por lo que genial la verdad, asi merece la pena, y mas en este caso que estan 4 jugando a un juego que (de momento) invita la casa xD
llednar91 escribió:Yo hoy he vuelto a escribir de que me ha llegado le mensaje de que ya han desactivado la cuenta, espero que no tarden porque llevo desde el sabado sin saber nada...
Por cierto, mi cuenta aun sigue en activo, y en billing history no me sale nada todavia, de que la clave haya sido desactivada
Lord Duke escribió:llednar91 escribió:Yo hoy he vuelto a escribir de que me ha llegado le mensaje de que ya han desactivado la cuenta, espero que no tarden porque llevo desde el sabado sin saber nada...
Por cierto, mi cuenta aun sigue en activo, y en billing history no me sale nada todavia, de que la clave haya sido desactivada
Pues que suerte xD a mi en cuanto me llego el mensaje me cerraron el grifo, has probado a entrar por si acaso?. A alguien mas se la han chapado hoy?
Saludos!
triki1 escribió:La herramienta de busqueda de grupo funciona? Porque la probe ayer y nada, no encontraba nada.
Vaniac escribió:Pues esta madrugada recibí el reembolso de G2A y la confirmación por parte Paypal. El problema ahora está en que me lo van a reembolsar en la tarjeta virtual, pero esta me ha caducado. A ver qué me responden ahora.
Un saludo.
llednar91 escribió:triki1 escribió:La herramienta de busqueda de grupo funciona? Porque la probe ayer y nada, no encontraba nada.
Si funciona, pero en mi opinion encontrar grupo para una mazmorra en concreto es dificil, no se si en mazmorra de nivel alto es otra cosa, yo cuando me queria ir de mazmorras buscaba grupo poniendo all para que me metan en cualquier grupo que quiera mazmorra y entonces no tardaba mucho
ZackHanzo escribió:Echar un ojo al correo que teneis asociado PayPal, porque en nuestro caso aunque dijeran lo mismo, que los fondos irian a la tarjeta, y que dependeria de la politica de reembolsos del banco (o algo parecido), al final el reembolso se realizo al saldo de PayPal. (En los 4 casos aparte).
Lord Duke escribió:Vaniac escribió:Pues esta madrugada recibí el reembolso de G2A y la confirmación por parte Paypal. El problema ahora está en que me lo van a reembolsar en la tarjeta virtual, pero esta me ha caducado. A ver qué me responden ahora.
Un saludo.
Yo pregunte lo mismo a mi banco para ver que sucedería en estos casos y me dije que la pasta la reembolsan a la cuenta del banco con la que se genero esa tarjeta, aun estoy esperando a ver si sale reflejada la operación por que por ahora no sale nada.
Saludos!
Lord Duke escribió:Vaniac escribió:Pues esta madrugada recibí el reembolso de G2A y la confirmación por parte Paypal. El problema ahora está en que me lo van a reembolsar en la tarjeta virtual, pero esta me ha caducado. A ver qué me responden ahora.
Un saludo.
Yo pregunte lo mismo a mi banco para ver que sucedería en estos casos y me dije que la pasta la reembolsan a la cuenta del banco con la que se genero esa tarjeta, aun estoy esperando a ver si sale reflejada la operación por que por ahora no sale nada.llednar91 escribió:triki1 escribió:La herramienta de busqueda de grupo funciona? Porque la probe ayer y nada, no encontraba nada.
Si funciona, pero en mi opinion encontrar grupo para una mazmorra en concreto es dificil, no se si en mazmorra de nivel alto es otra cosa, yo cuando me queria ir de mazmorras buscaba grupo poniendo all para que me metan en cualquier grupo que quiera mazmorra y entonces no tardaba mucho
Que al final puedes seguir usando la cuenta o e sido al único que le han cancelado la cuenta por ahora? xD.
Saludos!
Lord Duke escribió:ZackHanzo escribió:Echar un ojo al correo que teneis asociado PayPal, porque en nuestro caso aunque dijeran lo mismo, que los fondos irian a la tarjeta, y que dependeria de la politica de reembolsos del banco (o algo parecido), al final el reembolso se realizo al saldo de PayPal. (En los 4 casos aparte).
No si en paypal me han reembolsado 60 centimos (que es lo que pague) el resto lo pague con la tarjeta y eso aun no a sido reflejado.
Saludos!
DarkGideon escribió:Al final he comprado otra key en instant gamind por 25 y la he podido canjear en la pagina oficial del juego.Temia que al ser mi primera key en imperial y la segunda edición normal perdería mis personajes o incluso hacerme una cuenta nueva, pero no es así, me ha respetado todo, aunque dentro del juego la cuenta es imperial pero en la pagina pone que es edición normal.
Lord Duke escribió:DarkGideon escribió:Al final he comprado otra key en instant gamind por 25 y la he podido canjear en la pagina oficial del juego.Temia que al ser mi primera key en imperial y la segunda edición normal perdería mis personajes o incluso hacerme una cuenta nueva, pero no es así, me ha respetado todo, aunque dentro del juego la cuenta es imperial pero en la pagina pone que es edición normal.
Hmm eso es interesante, sigues teniendo el caballo y pudiendo jugar/crearte la clase imperial? Por cierto si puedes hacer el favor de intentar comprar coronas desde la web a ver que te dice? Mas que nada por saber si es clave propia de Bethesa o si es de steam (en caso de que no te deje).
Saludos!
DarkGideon escribió:Acabo de crear un imperial (por se acaso) y si que me deja, con mi otro personaje sigo pudiendo usar el caballo osea que mi cuenta es mas imperial que el fuet.
Y en principio en la pagina si me deja comprar coronas, osea no he rellenado todo el tema de la facturación pero si que me deja acceder a ella.
Lord Duke escribió:DarkGideon escribió:Acabo de crear un imperial (por se acaso) y si que me deja, con mi otro personaje sigo pudiendo usar el caballo osea que mi cuenta es mas imperial que el fuet.
Y en principio en la pagina si me deja comprar coronas, osea no he rellenado todo el tema de la facturación pero si que me deja acceder a ella.
Interesante, lo tendré en cuenta. Si fuera clave de steam al elegir cualquier pack de coronas (en la store de la web) te tendría que salir un cartel del "You do not Qualify for this product" en ves del botón de "Buy Now"
Pues a ver si no corrigen ese pequeño fallo de la cuenta imperial xD, si le das a la U o no me acuerdo que botón era en la pestaña de coleccionables te salen marcados allí la Raza imperial y el callo? Siento hacer tantas preguntas, es por curiosear un poco ya que yo no puedo (por ahora xD).
Saludos!
cocom escribió:Hola socios, hace dias me compre el juego en G2A en el vendedor principal con el shield ese activado y todo el tema, el caso es que viendo que estan cargandose cuentas de G2A hoy me pasa algo curioso.
Me pongo a entrar al juego y me dice que mi pass no es correcta, entro en mi cuenta por la web del juego y entro sin problema con mis datos, voy a donde se asocia mi clave y me pone
Price- refund Total- Refund
No se que es lo que pasa, ¿me han tirao la cuenta? si es así ...¿que hago? ¿A quien reclamo primero?
Joer vaya mala experiencia en G2A..............
Lo mas curioso es que no me ha llegado ningún aviso por mail de que chapan la cuenta......
DarkGideon escribió:Sip, en colecciones sigo teniendo todo lo que incluye la edicion imperial, el aspecto imperial, el caballo y el cangrejo ese.
Yo estoy sorprendido, pensaba que al poner la nueva key me diría que no es compatible o algo por el estilo y tendría que hacerme una cuenta nueva, o como mínimo me aceptaría la key pero me borraría todos mis personajes por tener contenido imperial, pero no, se ve que una vez creada la cuenta en imperial no se puede cambiar, eso si, en la pagina me sale que es edición normal.
Por lo menos en mi caso, me ha salido a pedir de boca comprar la nueva key.
llednar91 escribió:Bueno, al final he resuelto el tema de la key ya ya he pedido el reembolso, no me han pedido ningun tipo de pruebas ni les he nombrado el ticket que abri la semana pasada, dicen que en unos dias lo ingresan, yo espero tener la suerte de que no descactiven mi clave (seria mucha suerte xD) y si finalmente pasa pues la pillare por instant gaming el juego normal si finalmente sigues con los bonus de la version imperial como si nada
PD: ¿El explorer pack sigue activo a pesar del refund del juego?
Devil Crown escribió:Yo sigo jugando sin problema compre el juego el 8 de este mes, espero que si me la banean mas adelante no tenga problemas para pedir el rembolso. Que me baneen ahora o callen para siempre.
gumm1988 escribió:Joder pues parece que no fue el mismo vendedor, porque cada uno tenemos un precio Sera cuestion de rezar que haya sido una remesa de claves malas y esperemos que no haya mas oleadas de baneos, aunque yo esta semana y la que viene estare medio acojonao por si recibo el correo de la muerte xD
Adinx escribió:gumm1988 escribió:Joder pues parece que no fue el mismo vendedor, porque cada uno tenemos un precio Sera cuestion de rezar que haya sido una remesa de claves malas y esperemos que no haya mas oleadas de baneos, aunque yo esta semana y la que viene estare medio acojonao por si recibo el correo de la muerte xD
Creo que el precio iba oscilando incluso en el mismo vendedor, corregidme si me equivoco.
Asstor escribió:triki1 escribió:Asstor escribió:G2a nido de ratas.
No me daban contestado así que reclamé por PayPal lo que es una disputa,no una reclamación de momento.Y G2a me responde a los 20 minutos "Dado que el caso ha sido reportado a paypal tendrá que ser resuelto a través de paypal.El personal de apoyo de G2a no tienen idea de disputas paypal,así que me temo que no vamos a ser capaces de ayudar en un asunto como este."
Yo creo qeu te has precipitado, si hay un problema los de G2a se ponen en contactor con el vendedor y tienen que esperar la respuesta de éste para ver que hacer. Tendrias que haber esperado y luego dependiendo de la respuesta poner la disputa en Paypal o no ( si estabas a punto de cumplir el limite de plazo para reclamar a Paypal ya no me meto, yo habria hecho lo mismo)
Hace un mes que lo compré y no me contestaban,me imagino que tendrán mil reclamaciones ahora pero en cuanto le mandé la de paypal me contestaron bien rápido.No me fío nada de esta gente,una y no más.
llednar91 escribió:Bueno, esta mañana entre en paypal y ya tengo los 27,91 que me costo en total incluyendo shield etc... Y el juego todavia lo tengo activo, asi que aprovechare de mientras xD, cuando la anulen si encontrais algun sitio donde pillarlo barato y que no parezca fraudulenta me lo intentare pillar de nuevo
Mutaracha escribió:Bueno, viendo que no me ha contestado G2A a la disputa lo he elevado a reclamación. Con todas las pruebas que tengo, creo que sería imposible que me denegaran este caso pero cosas más raras se han visto... En fin a ver qué pasa. Aquí la gente legal pasándolas canutas, y los jetas con el dinero en su bolsillo y el juego gratis; "pa flipar", así va el país.
Lord Duke escribió:llednar91 escribió:Bueno, esta mañana entre en paypal y ya tengo los 27,91 que me costo en total incluyendo shield etc... Y el juego todavia lo tengo activo, asi que aprovechare de mientras xD, cuando la anulen si encontrais algun sitio donde pillarlo barato y que no parezca fraudulenta me lo intentare pillar de nuevo
En Instant Gaming parece algo menos fraudulenta, ademas según decía un usuario la clave es propia de Bethesa por que le permitía comprar coronas en la web así que no es key de Steam. Suele bajar a 26€ pero vuela rápido y lo suben a 35€ (como esta ahora) no se cuanto tardan en bajarlo pero cuando lo hace vuela xD.
Saludos!