Como otros servicios de streaming, Amazon Music Unlimited ofrecerá la posibilidad de descargar canciones y listas de reproducción para reproducirlas sin consumo de datos o en aquellos lugares donde la conexión sea pobre. El servicio estará disponible vía web o mediante aplicación, con versiones para PC, Mac, Android, iOS y naturalmente los dispositivos pertenecientes a la gama Fire.
La oferta de lanzamiento de Amazon Music Unlimited incluirá durante un periodo limitado 10 euros de crédito promocional. Asimismo, los usuarios que decidan optar por su pago anual podrán acogerse al más ventajoso precio de 99 euros por los próximos 12 meses de servicio. También habrá una tarifa familiar de 14,99 euros con acceso para un máximo de seis personas y una oferta para los clientes de Amazon con una cuenta Prime, en cuyo caso el paquete familiar tendrá un coste de 149 euros anuales (lo que equivaldría a un pago mensual de 12,42 euros).
Los rivales directos de Amazon Music Unlimited en España serán Spotify,Google Play Music y Apple Music. Todos ellos tienen un coste mensual de 9,99 euros, aunque estas tarifas descienden a 4,99 euros en el caso de la promoción para estudiantes de Apple y Spotify, que por ahora no tiene equivalente en el servicio de Amazon. Los descuentos para los clientes Prime y la oferta familiar serán sus principales argumentos para atrapar al consumidor.